单选题微笑是对他人的尊重,可以缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此()的渠道。A心灵B兴趣C爱好D思想

单选题
微笑是对他人的尊重,可以缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此()的渠道。
A

心灵

B

兴趣

C

爱好

D

思想


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适当的休整,适当的拖是化解僵局的有力手段。() 此题为判断题(对,错)。

公关人员在进行社会交往的过程中,总是从彼此介绍认识开始的。一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离。介绍的方式包括()。 A.自我介绍B.名片介绍C.点头微笑D.为他人介绍E.握手与鞠躬

以下哪项不属于良好的沟通技巧?()A、尊重他人B、快速推销C、开放的心态D、微笑

在护患交往中,护士微笑的作用不包括A.化解护患矛盾B.优化护士形象C.改善护患关系D.缩短护患之间的空间距离E.缓解患者不安心理

微笑是对他人的尊重,可以缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此()的渠道。A、心灵B、兴趣C、爱好D、思想

微笑是人的最好的伙伴,微笑可以()。A、提高个人的优雅气质B、强化自我的自信程度C、拉近人们的心理距离D、是人与人之间交往的润滑剂

在办公室时,面对同事们使用的电脑,要遵守()的原则,是对他人的尊重。A、可以互用B、非请莫窥C、一看究竟D、不分彼此

中国石化《员工守则》规定:要致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员,都应受到尊重,您应()A、既要重视个人发展,更要注重团队绩效B、服从上级、关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重C、尊重和包容他人的个性,尊重他人隐私,彼此间予以充分的理解和信任D、公平参与竞争

如果说琴是沟通天人的工具的话,那么,()就是人与人之间彼此沟通的工具了。

在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面,()是化解矛盾的法宝。A、机智B、幽默C、包容D、妥协

渠道整合的作用体现在()。A、实现渠道的整体优化B、利用外部资源C、实现多赢D、化解渠道冲突E、缩短中间渠道

人与人之间所保持的空间距离,直接反映着彼此相互接纳的水平。

称谓要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此距离。

可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离的行为是()。A、拥抱B、微笑C、倾听D、交谈

微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A、自己对着镜子练习B、两人对视练习C、利用情绪记忆法,唤起微笑D、在接待客人时用心体会,仔细琢磨

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到(),是一种令人愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离。A、眼睛B、微笑C、嘴巴D、脸

在服务现场,微笑是最好的工具,微笑可以化解一切问题。

单选题可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离的行为是()。A拥抱B微笑C倾听D交谈

填空题如果说琴是沟通天人的工具的话,那么,()就是人与人之间彼此沟通的工具了。

判断题在服务现场,微笑是最好的工具,微笑可以化解一切问题。A对B错

判断题正面沟通指彼此的沟通以相互尊重的正向言论为导向,通常伴有妥协和幽默。A对B错

多选题中国石化《员工守则》规定:要致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员,都应受到尊重,您应()A既要重视个人发展,更要注重团队绩效B服从上级、关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重C尊重和包容他人的个性,尊重他人隐私,彼此间予以充分的理解和信任D公平参与竞争

多选题塑造客户服务内部环境的微笑相对法则有利于()A缩短与同事之间的距离,化解令人尴尬的僵局B使人产生一种安全感、亲切感、愉快感C告诉你的工作伙伴,你理解他、信任他、尊重他D博得别人的尊重和理解,赢得别人的信任

单选题以下哪项不属于良好的沟通技巧?()A尊重他人B快速推销C开放的心态D微笑

判断题人与人之间所保持的空间距离,直接反映着彼此相互接纳的水平。A对B错

单选题在护患交往中,护士微笑的作用不包括A改善护患关系B化解护患矛盾C优化护士形象D缩短护患之间的空间距离E缓解患者不安心理

多选题微笑是人的最好的伙伴,微笑可以()。A提高个人的优雅气质B强化自我的自信程度C拉近人们的心理距离D是人与人之间交往的润滑剂