单选题微笑是对他人的尊重,可以缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此()的渠道。A心灵B兴趣C爱好D思想
单选题
微笑是对他人的尊重,可以缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此()的渠道。
A
心灵
B
兴趣
C
爱好
D
思想
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公关人员在进行社会交往的过程中,总是从彼此介绍认识开始的。一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离。介绍的方式包括()。 A.自我介绍B.名片介绍C.点头微笑D.为他人介绍E.握手与鞠躬
中国石化《员工守则》规定:要致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员,都应受到尊重,您应()A、既要重视个人发展,更要注重团队绩效B、服从上级、关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重C、尊重和包容他人的个性,尊重他人隐私,彼此间予以充分的理解和信任D、公平参与竞争
微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()A、自己对着镜子练习B、两人对视练习C、利用情绪记忆法,唤起微笑D、在接待客人时用心体会,仔细琢磨
多选题中国石化《员工守则》规定:要致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系。每位员工都是团队中的一员,都应受到尊重,您应()A既要重视个人发展,更要注重团队绩效B服从上级、关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重C尊重和包容他人的个性,尊重他人隐私,彼此间予以充分的理解和信任D公平参与竞争
多选题塑造客户服务内部环境的微笑相对法则有利于()A缩短与同事之间的距离,化解令人尴尬的僵局B使人产生一种安全感、亲切感、愉快感C告诉你的工作伙伴,你理解他、信任他、尊重他D博得别人的尊重和理解,赢得别人的信任
多选题微笑是人的最好的伙伴,微笑可以()。A提高个人的优雅气质B强化自我的自信程度C拉近人们的心理距离D是人与人之间交往的润滑剂