游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（ ）。A．应主动热情为游客夹菜B．不要反客为主C．向游客介绍风味名菜D．用餐时与游客进行交谈
小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满 【 】A．故弄玄虚B．糊弄游客C．冷落他人D．居高临下
旅游活动进入尾声阶段，导游员与游客之间交谈得比较多的是( )．A．文化话题B．经济话题C．社会话题D．旅游话题
导游在与游客交谈时，如出现冷场可借助他人之事转换话题。
某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。A、严正驳斥B、转移话题C、不予理睬D、请其离开团队
在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是（ ）。A、文化话题B、经济话题C、社会话题D、旅游话题
在旅游活动的后期，导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。
导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要（）。A、言语中肯B、戛然而止C、转移话题D、见好就收
导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
单选题小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王让游客不满的原因是( )。A故弄玄虚B糊弄游客C冷落他人D居高临下
判断题导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。A对B错
单选题在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是（ ）。A文化话题B经济话题C社会话题D旅游话题
问答题导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
判断题在旅游活动的后期，导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。A对B错
问答题通常，导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种？
单选题导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要( )。A言语中肯B戛然而止C转移话题D见好就收
单选题某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。A严正驳斥B转移话题C不予理睬D请其离开团队