导游员与游客的“聚谈”是什么？有何作用？

导游员与游客在聚谈时，导游员一般应做到( )．A．少听多说B．活跃气氛C．控制进程D．广泛对话

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以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往

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导游若与多位游客一起聚谈，要注意的问题有（）A.面向大家，不要冷落任何人B.要让大家讲话，以达到交流的目的C.对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法D.自己要谈话时，应等他人把话说完E.若有女游客参加聚谈，谈话时不要开玩笑

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权的意义与作用是什么？权与中误差有何关系？

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讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节？

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导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？

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导游员与游客“聚谈”要掌握的原则是什么？

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导游员与游客交谈时的礼节有哪些？

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在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事

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旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免，不论何种情况，导游人员都不应介入。（）

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导游与游客聊天聚谈要善于选择话题，话题可以从哪方面入手（）A、从谈天说地开始B、谈旅游中的见闻C、谈新闻热点问题D、谈养生保健之道E、谈工作生活感受

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导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。A、导游员与游客B、导游员之间C、导游员与利益相关者D、导游员与社会

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导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么？

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导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）

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导游员与游客建立伙伴关系的主要途径有（）。A、多打听游客家庭情况B、缩短与游客的心理距离C、多创造沟通机会D、与游客谈恋爱E、客、导间建立正常的情感关系

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在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。A、请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待，自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

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多选题导游与游客聊天聚谈要善于选择话题，话题可以从哪方面入手（）A从谈天说地开始B谈旅游中的见闻C谈新闻热点问题D谈养生保健之道E谈工作生活感受

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问答题导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？

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判断题导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）A对B错

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问答题模压用树脂体系中常常包含阻聚剂，其作用是什么，对阻聚剂有何要求？

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多选题导游员与游客建立“伙伴关系”的主要途径有（　　）。A多打听游客家庭情况B缩短与游客的心理距离C多创造沟通机会D与游客谈恋爱E与游客建立正常的情感关系

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问答题导游员与游客交谈时的礼节有哪些？

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多选题导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。A导游员与游客B导游员之间C导游员与利益相关者D导游员与社会

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问答题导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么？

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单选题在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。A请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览B领队与游客原地等待，自己去找C导游员和领队分头寻找D全陪与团员分头去找