单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()A理解B欢迎C感谢D谢意

单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()
A

理解

B

欢迎

C

感谢

D

谢意


参考解析

解析: 暂无解析

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《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。 A.目视旅客B.有问必答C.回答准确D.解释耐心

《局铁路旅客服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客();对旅客的配合与支持应表示感谢。 A.表示歉意B.致歉C.道歉D.解释

《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。A、挪动后告知旅客B、挪动后告知旅客并表示谢意C、征得旅客同意D、“谢”字当头

《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持,表示感谢。

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《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()A、理解B、欢迎C、感谢D、谢意

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。A、全面服务、旅客至上B、尊重旅客、满足需求C、争取旅客、求得生存D、人民铁路为人民

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:在工作中,对旅客、货主的配合和支持应()。A、表示感谢B、表示C、表示谢意D、表示

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意。A对B错

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。A全面服务、旅客至上B尊重旅客、满足需求C争取旅客、求得生存D人民铁路为人民

单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,对旅客的配合与支持应表示()A理解B欢迎C感谢D谢意

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。A挪动后告知旅客B挪动后告知旅客并表示谢意C征得旅客同意D“谢”字当头

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判断题《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持,表示感谢。A对B错

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