多选题当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。A用一根手指指点指引B五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂C“横臂式”手势D当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
多选题
当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。
A
用一根手指指点指引
B
五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂
C
“横臂式”手势
D
当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
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下列描述在三姿规范中不扣分的是()A、引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜B、大堂引导员指引手势五指张开C、客户提交现金或凭条.卡(折/单).单据时,与客户交接物品.递送名片时,需做到双手接递D、引导员以规范的站姿迎接客户
当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。A、用一根手指指点指引B、五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂C、“横臂式”手势D、当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
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多选题下列描述在三姿规范中不扣分的是()A引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜B大堂引导员指引手势五指张开C客户提交现金或凭条.卡(折/单).单据时,与客户交接物品.递送名片时,需做到双手接递D引导员以规范的站姿迎接客户
单选题引导的方法是(),以手势指示方向A不要目视宾客B要目视宾客C不要斜视宾客D要斜视宾客