判断题如果客户不清楚具体签字位置,应用手势指示或引导;如客户知道签字位置直接自行签字,员工未做手势指引不扣分A对B错
判断题
如果客户不清楚具体签字位置,应用手势指示或引导;如客户知道签字位置直接自行签字,员工未做手势指引不扣分
A
对
B
错
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解析:
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以下关于银星速汇汇款解付环节及凭证处理规定表述正确的有()。A、客户直接取美元或直接存入账户,柜员启“8205”取现钞或转账交易。取现钞环节客户无须签字,直接入账需要在存款凭条上签字。B、客户结汇须再填写《结汇申请书》。C、客户结汇,启1811交易,打印的结售汇询价认证单和兑换水单,客户均无须签字。D、对结汇后客户提人民币现钞,无须客户签字。E、对结汇后客户提人民币现钞存入账户(注:必须是收款人本人账户),客户无须在存款凭条上签字。
多选题以下关于银星速汇汇款解付环节及凭证处理规定表述正确的有()。A客户直接取美元或直接存入账户,柜员启“8205”取现钞或转账交易。取现钞环节客户无须签字,直接入账需要在存款凭条上签字。B客户结汇须再填写《结汇申请书》。C客户结汇,启1811交易,打印的结售汇询价认证单和兑换水单,客户均无须签字。D对结汇后客户提人民币现钞,无须客户签字。E对结汇后客户提人民币现钞存入账户(注:必须是收款人本人账户),客户无须在存款凭条上签字。
单选题客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()A为其办理抹账处理并注明原因。B采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。C不办理抹账,收回未签字凭条。D客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。
判断题个贷经理向客户解释合同有关内容,客户无异议及疑问后签字。如客户有急事,可提前在空白合同上签字。A对B错