在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A．眼注视对方B．全神贯注地倾听C．语言简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的"弦外音"
有效倾听客户的意见需要做到( )。A．有鉴别地听B．主动向对方进行反馈C．遇到不一致的观点应及时纠正反驳D．用正面的谈话来支持正面的倾听E．为了让对方顺利地讲下去，不要提问
倾听对方谈话应注意()A.全神贯注地听B.集中精力地听C.及时评论对方所谈的内容D.保持适当的距离E.双方位置平持，身体稍向病人前倾
倾听技巧不包括:()。 A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听
掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。 A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听B.专心致志，集中精力地倾听C.以上选项全部正确D.克服先入为主的倾听做法
关于倾听错误的是A．全神贯注地去听B．保持眼神接触C．距离以双方能看清对方表情为宜D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心E．倾听就是单纯去听，而不要谈话
在倾听病人叙述时，下列哪项做法不妥（ ）。A．与病人保持适当距离B．保持适度目光交流C．不评论病人所谈的内容D．病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话E．倾听过程中可轻声说“嗯”
影响对方谈话情绪的因素有（ ）。A．及时评论对方所谈内容B．与对方保持一臂距离左右C．目光注视对方D．全神贯注地听E．坐的姿势与对方等高
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A．两眼注视对方B．全神贯注地倾听C．言语简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的“弦外音”
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A、保持眼神的交流B、全神贯注地倾听C、言语简单明确D、不时评论对方所谈内容E、倾听中应注意对方的弦外之意
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（ ）。A.不时评论对方所谈内容B.言语简单明确C.两眼注视对方D.倾听中特别注意对方的“弦外音”E.全神贯注的倾听
关于听话技巧的叙述，正确的是（ ）。A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B.听对方讲话时可以打断对方的讲话C.听对方讲话要专心倾耳细听D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A、双眼注视对方B、全神贯注倾听C、倾听中特别注意对方的弦外音D、言语简单明确E、及时评论对方所谈内容
在倾听技巧中，哪项做法不可取？（）A、注意对方表情B、目光游移C、保持合适的距离D、全神贯注地听
可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种（ ）A、核实所听内容B、不评论对方谈话C、开放自我D、抚摸E、倾听
交谈时要讲究聆听的艺术，（）。A、选择一个安静舒适的环境进行交谈B、集中精力、全神贯注、耐心地听C、要少讲多听，尽量不打断对方D、注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）A、开放自我B、核实所听内容C、沉默D、不评论对方谈话
倾听对方谈话应注意（）.A、全神贯注地听B、集中精力地听C、及时评论对方所谈的内容D、保持适当的距离E、双方位置平持，身体稍向病人前倾
倾听病人谈话应避免（）。A、全神贯注，注意听讲B、及时评论对方所谈内容C、与对方距离约1米D、双方位置平持，稍向病人倾斜
不正确的倾听技巧是（）A、注意集中精力，认真听讲B、适当保持眼神的接触C、双方的距离以能看清对方的表情D、使病人处于仰视位E、轻声说话能听到为宜
单选题以下沟通技巧中可使对方感到被尊重和理解的是（）A开放自我B核实所听内容C沉默D不评论对方谈话
单选题在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A双眼注视对方B全神贯注倾听C倾听中特别注意对方的弦外音D言语简单明确E及时评论对方所谈内容
单选题在倾听技巧中，哪项做法不可取？（）A注意对方表情B目光游移C保持合适的距离D全神贯注地听
单选题可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种（ ）A核实所听内容B不评论对方谈话C开放自我D抚摸E倾听
多选题关于听话技巧的叙述，正确的是（ ）。A听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B听对方讲话时可以打断对方的讲话C听对方讲话要专心倾耳细听D听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方E听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
单选题倾听病人谈话应避免（）。A全神贯注，注意听讲B及时评论对方所谈内容C与对方距离约1米D双方位置平持，稍向病人倾斜
多选题交谈时要讲究聆听的艺术，（）。A选择一个安静舒适的环境进行交谈B集中精力、全神贯注、耐心地听C要少讲多听，尽量不打断对方D注熏听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现