当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时，员工可做的解释是（）。A、这正是我们的特色B、我们一向如此C、这正是我们的最佳方式D、我们愿以你喜欢的方式服务
当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时，员工可做的解释是（）。
- A、这正是我们的特色
- B、我们一向如此
- C、这正是我们的最佳方式
- D、我们愿以你喜欢的方式服务
相关考题：
当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪，而自己却没有获得加薪时，人力资源部在处理这个问题时应当避免（ ）。A．交给部门经理进行解释B．调查相关情况，了解是否存在不公正现象C．将员工与其所讲的员工进行比较，指出员工的不足D．如果加薪行为符合规定，解释公司的加薪政策和不同情况的加薪标准
莫大伟到吉安公司上班的第一天，就被公司职工自由散漫的表现所震惊。莫大伟由此得出结论：吉安公司是一个管理失败的公司，吉安公司的员工都缺乏工作积极性和责任心。以下哪项如果为真，最能削弱上述论证?( )A.当领导不在时，公司的员工会表现得自由散漫B.吉安公司的员工超过2万，遍布该省的十多个城市C.莫大伟大学刚毕业就到吉安公司，对校门外的生活不适应D．吉安公司的员工和领导的表现完全不一样
“关键时刻”是（）A、一个公司要求顾客必须付款的时刻B、顾客与组织的任何方面进行接触并对其服务质量产生一定印象的任何时刻C、一些特定的事件、情景或相互交流，在这些时刻公司雇佣的任何人员寻求其他员工提供服务D、员工、主管或另一个经理严重违犯了公司的规章，经理必须对他们进行训导的时刻
根据员工/顾客意外伤害处理的规定，公司将事故分为A、B、C三类。A类事故是（）事故，B类事故是（）事故，C类事故是（）事故。A、员工工伤；顾客意外；财产B、顾客意外；财产；员工工伤C、员工工伤；顾客意外；除A、B两类事故外的其他事故D、顾客意外；员工工伤；除A、B两类事故外的其他事故
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
顾客因不知站内打手机的危害而使用手机，加油站员工给予了及时制止，顾客不理解，于是向加油站经理投诉，加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”，这种解释（）。A、符合公司的规定，是对的B、用内部制度做挡箭牌责怪顾客，是错的C、维护了公司的制度D、以上都不对
员工持股计划属于一种特殊的报酬计划。下列哪些属于杠杆型的员工持股计划的特征（）。A、由公司每年向该计划提供股票或用于购买股票的现金，职工不需做任何支出B、由员工持股信托基金会持有员工的股票，并定期向员工通报股票数额及其价值C、当员工退休或因故离开公司时，将根据一定年限的要求相应取得股票或现金D、银行贷款给公司，再由公司借款给员工持股信托基金会，或者由公司做担保，由银行直接贷款给员工持股信托基金会
“金降落伞”合同指的是（）A、当公司被另一公司收购时，保护雇员的一种津贴B、管理人员退休时，公司提供的一种津贴C、员工退休时，公司提供的一种津贴D、当公司被另一公司收购时，保护管理人员的一种津贴
单选题当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）A先向顾客作出承诺，然后再想办法解决B向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题“金降落伞”合同指的是（）A当公司被另一公司收购时，保护雇员的一种津贴B管理人员退休时，公司提供的一种津贴C员工退休时，公司提供的一种津贴D当公司被另一公司收购时，保护管理人员的一种津贴
单选题员工持股计划属于一种特殊的报酬计划。下列哪些属于杠杆型的员工持股计划的特征（）。A由公司每年向该计划提供股票或用于购买股票的现金，职工不需做任何支出B由员工持股信托基金会持有员工的股票，并定期向员工通报股票数额及其价值C当员工退休或因故离开公司时，将根据一定年限的要求相应取得股票或现金D银行贷款给公司，再由公司借款给员工持股信托基金会，或者由公司做担保，由银行直接贷款给员工持股信托基金会
单选题研究表明，适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨的艰巨的任务时，可与适当休息一下，做点较简单的其他事情。之后继续工作，这样可以让工作业绩提高40%。一家公司老总将这一结论应用于公司，增加了员工的休息时间，但生产业绩却没有上升，反而明显下降。以下哪项如果为真，最能解释上述矛盾现象？A公司的有些部门并没有严格执行老总的休息计划。B一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息。C近段时间公司的销售业绩不佳，没有出现明显的增长。D公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械动作。