由于供应商提供的设备的原因所造成的对沃尔玛公司、员工、顾客或第三方的财产、人身和其他方面的侵害,责任应该由()承担。A、沃尔玛公司B、此设备供应商C、采购部D、事故人自己

由于供应商提供的设备的原因所造成的对沃尔玛公司、员工、顾客或第三方的财产、人身和其他方面的侵害,责任应该由()承担。

  • A、沃尔玛公司
  • B、此设备供应商
  • C、采购部
  • D、事故人自己

相关考题:

资料一:沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州 成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8 800家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十多年的发展,目前沃尔玛已经在全国共101个城市开设了189家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场224家、山姆会员商 店6家,社区店4家,同时拥有好又多35%的股权和好又多104家门店。沃尔玛至今在华创造了超过106 500个就业机会。作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进人中国就积极开展社区服务和慈善公益活动。沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念 融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。 与在世界其他地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一 家店,服务好每一位顾客,始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。2008年,在由上海商情一供应商满意度测评办公室中心发布的((2008供应商满意度调查报告》中,沃尔玛问鼎多项满意度最高指标,连续第五年被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年度世界500强企业排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司卷土重来,以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。2008年7月9日在美国《财富》杂志公布的世界500强企业排行榜中,沃尔玛公司依然稳坐第一把交椅。 沃尔玛坚持“给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西”的宗旨, 取得成功的关键在于商品物美价廉,对顾客的服务优质上乘。 一直致力于可持续发展的沃尔玛百货公司2008年邀请来自沃尔玛主要供应商、中国政府以及非政府组织的1 000多名代表,出席北京可持续发展峰会,进一步推动全球范围内的可持续发展事业。在本次峰会上,为建立一个对环境和社会发展负责任的全球供应链,沃尔玛提出了一系列具有历史意义的决策: 到2010年,沃尔玛中国设计并开设一家节能40%的新型环保示范店,并减少观有商场 能源消耗的30%。 到2010年沃尔玛将着力减少各商店水资源消耗,通过硬件建设和系统开发以及员工用水教育等措施达到节水50%的目标。 到2012年,沃尔玛直接采购的中国200家主要供应商提高能效20%。沃尔玛将与所有的供应商和竞争对手共同分享环保措施和成功经验。到2012年,沃尔玛还要求所有直接供应商从环保和社会责任达到最高等级的工厂采购的产品达到95%。 资料二:零售业的关键是顾客满意度。“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨,也正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率。沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜,沃尔玛每周五上午召开经理人员会议,研究商品价格情况。如果有报告说某一商品在其他商场的标价低于沃尔玛,会议可决定降价,保证同种商品在沃尔玛价格最低。能保证这种低价是在压低进货价格和降低经营成本方面下工夫的结果。沃尔玛直接从生产厂家进货,想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪律严明,监督有力,禁止供应商送礼或请采购员吃饭,以免采购员损公肥私。沃尔玛也把货物的运费和保管费用降到最低。公司在全美有16个配货中心,都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配货中心.再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商场。公司建有最先进的配货和存货系统,公司总部的高性能电脑系统与16个配货中心和1 000多家商场的POS终端机相联网,每家商场通过收款机激光扫描售出货物的条形码,将有关信息记载到计算机网络当中。当某一货品库存减少到最低限时,计算机就会向总部发出购进信号,要求总部安排进货。总部寻我到货源,便派离商场最近的配货中心负责运输路线和时间,一切安排有序,有条不紊。商场发出订货信号后36小时内,所需货品就会及时出现在货架上。就是这种高效的商品进、销、存管理,使公司迅速掌握商品进销存情况和市场需求趋势,做到既不积压存货,销售又不断货,加速资金周转,降低了资金成本和仓储成本。 压缩广告费用是沃尔玛保持低成本的另一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上做几次 广告,大大低于一般的百货公司每年的50~100次的水平。沃尔玛认为,价廉物美的商品就是最好的广告,我们不希望顾客买1美元的东西,就得承担20~30美分的宣传、广告费用,那样对顾客极不公平,顾客也不会对华而不实的商品感兴趣。 资料三:市场竞争的严峻事实告诉我们,任何企业如不以满足顾客需要为中心将无法 生存下去。对零售业来说,则更是如此。沃尔玛即深谱此理,将“顾客至上”排在公司目标的第一位。 沃尔玛的顾客关系哲学是:顾客是老板,顾客永远是对的。每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:你不是在为主管或者经理工作,其实你和他们没有什么区别,你们共同拥有一个“老板”那就是顾客。为使顾客在购物过程中自始至终地感到愉快,沃尔玛要求其员工的服务要超越顾客的期望值:要主动把顾客带到他们找寻的商品前,而不是仅仅给顾客指一指;主动与顾客热情打招呼,询问其是否需要帮助;员工要熟悉自己部门商品的性能优点、特点和价格高低,保证顾客乘兴而来,满意而归。 资料四:沃尔玛也重视对职工勤俭风气的培养。沃尔玛说:“你关心你的同事,他们就 会关心你。”员工从进公司的第一天起,就受到“爱公司,如爱家”的店训熏陶。从经理 到雇员,都要关心公司的经营状况,勤俭节约,杜绝浪费,从细微处做起。这使沃尔玛的 商品损耗率只有1%,而全美零售业平均损耗率为2%,从而使沃尔玛大量降低成本。 资料五:沃尔玛一向强调忠诚努力的员工对公司经营成功的重要性,认为善待每一位 员工才能善待每一位顾客。在沃尔玛,公司员工不被称作雇员,而称为合伙人或“同仁”。 山姆认为,顾客、员工和股东都是公司的上帝。公司要靠员工团结一致的献身工作才能成 功;反过来,公司也要照顾好它的员工,让他们感到像是在一个大家庭里,自己是公司的一员。公司对员工利益的关心并不只是停留在11头上或是几条标语式的企业文化理论,而县有一套详细而具体的实施方案。 要求: (1)简述企业使命的含义和企业使命的要素,并回答沃尔玛的企业使命。 (2)简述企业战略目标的制定原则,并结合资料回答沃尔玛的企业战略目标。 (3)简述企业战略目标与企业使命的关系。 (4)简述沃尔玛采取何种竞争战略,该战略的适用情形及所需的资源和技能。 (5)请分析沃尔玛采用的是何种策略来实现其竞争战略,并分析其战略优势。 (6)简述能够建立企业核心竞争力的五种资源,并列举评价核心竞争能力的几种方法。 (7)结合案例概括沃尔玛的核心竞争力。

供应商、客户及其他第三方合作者应清楚在合作的过程中,公司员工应遵循的职业道德规范。()

如果企业确实要开发供应链管理的功能,并以此作为自己的核心竞争力,它就不适合选择第三方物流服务,如沃尔玛公司。() 此题为判断题(对,错)。

某市机关甲为购买计算机设备,与乙公司和丙公司组成的联合体签定了采购合同,约定由乙、丙公司共同提供计算机及辅助设备。因乙公司没有组织好货源,供应商没能按期交货。以下说法中,正确的有( )。A.由乙公司承担违约责任,丙公司不承担责任B.由乙公司承担主要责任,丙公司承担次要责任C.先由乙公司承担赔偿责任,不足的部分再由丙公司承担D.由乙、丙公司对甲单位承担连带责任

甲行政机关依法委托专门从事政府采购代理业务的乙公司代理采购一批专用设备,并授权乙公司与中标供应商签订采购合同。乙公司在与中标供应商签订采购合同时,双方秘密商定,乙公司在若干合同条款上对中标供应商予以照顾,中标供应商作为答谢提供给乙公司一批办公设备。请问乙公司代理签订采购合同的行为是否有效,由此给甲行政机关造成的损失应由谁承担责任

项目部在选用租赁设备时,必须优先采用内租,包含子(分)公司内部设备和公司内部设备。确需外租的,必须从子(分)公司或公司()中选用。A、优质供应商B、合同供应商C、合格外租供方名录D、以上都不是

重大安全责任事故包括()。A、代维公司责任原因造成安徽移动公司通信网络阻断,通信设备、设施受损或其他损失B、由于代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的,并产生严重影响的C、直接或间接由于代维公司、代维人员行为、操作不当等原因造成通信案件、火灾事故、生产事故、从业人员伤亡事故等重大安全事故和隐患情况的D、因代维公司责任对第三方构成损害的

下列属于B类事故是() A、顾客在沃尔玛的免费巴士上受伤等不由沃尔玛公司承担费用的事故B、员工在工作时间和工作场所因工作原因受到伤害(包括暴力伤害)C、员工在非上、下班途中受到机动车伤害D、顾客或员工在公司用餐时发生的食物中毒

对于供应商提供的赠品需要沃尔玛商店员工派发时,则需要提供()签发的赠品清单,否则拒收此货。A、总部行政部B、政府事务部C、总部电脑部D、总部市场部

下列属于A类事故是() A、因为供应商的原因而发生的需要就医、并且产生了费用的顾客事故B、顾客在商店内被清洁工撞伤受伤C、顾客在沃尔玛所有或沃尔玛负责管理的停车场、广场或商店外的公用电梯上受伤、且就医费用由沃尔玛支付的D、促销员、清洁工、供应商在沃尔玛商店受伤

某公司在其格式合同中规定:“因公司的机器设备给职工造成的人身伤害,由公司承担赔偿责任。”该公司职工网某位完成生产定额,在下班后适用一台机器石被扎断了2根手指。王某因受伤而造成的财产损失应有谁承担()A、应当由王某自己承担,该公司不承担赔偿责任B、主要由王某自己承担,该公司应当承担部分赔偿责任C、应当由公司承担赔偿责任D、主要由公司承担主要赔偿责任,王某自己亦应当承担部分责任

下列哪种行为不属于民事责任范畴()。A、某国有企业老总非法侵占国家财产B、保险公司未按照合同规定履行其应当承担的义务C、某公司员工故意侵害公司的财产D、某企业员工因个人恩怨故意伤害其他职工身体,并造成人身伤亡的

网络配置管理方案主要注重网络自动();()和设备管理,网络配置工具由设备供应商提供及第三方公司提供。

集团公司规定,在设备、材料或建设项目实施过程中,认定国内只有唯一供应商或承包商的,要向建设发展部、监督小组作出书面说明,并要求供应商、承包商承诺其价格不高于任意第三方,同时承担连带责任。

第三方认证中的第三方是指()。A、顾客B、公司内审员C、供应商D、认证机构

下列哪项不属于顾客或外部供方财产的是()。A、供应商提供的设备B、物料验收标准C、供应商的个人信息D、顾客的场所

沃尔玛的配送系统建立沃尔玛之初,公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量与最低成本的存货周转和费用的关键。而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径,就是建立自己的配送组织,包括送货车队和仓库。1969年,公司总部落成并建立了自己的第一个配送中心,当时即可集中处理公司所销商品的40%,大大提高了公司采购大量商品的能力。为支持公司业务发展,沃尔玛不断建设区域配送中心。20世纪90年代初,沃尔玛建成了26个区域配送中心,总面积为160万m3。公司8万种商品中,85%的商品由这些配送中心处理,余下的15%仍由供应商直接送到分店。在配送运作时,大宗商品通常经由铁路送达配送中心,再由公司卡车送达商场。每个商场一周收到1~3卡车货物,60%的卡车在返回配送中心途中,又沿途从供应商处运回购买的商品。这样的集中配送大大降低了运输成本。沃尔玛的配送中心的运行完全实现了自动化。每种商品都有条码,由传送带传送商品。激光扫描器和计算机追踪每件商品的储存位置及运送情况。配送中心全天连续作业,每个配送中心每年最少处理100亿次商品,99%的订单正确无误。沃尔玛的配送系统中的商场通过计算机向总部订货,平均只要2天就可以到货。如果急需,则当天即可到货。沃尔玛商场的商品都是利用标准的条码进行管理,商品卖出的信息通过POS系统即时传递到总部和配送中心。在沃尔玛商场不需要用纸张处理订单,自动补货系统可自动向配送中心订货。沃尔玛的供应商可以根据协议进入沃尔玛的信息系统,及时了解沃尔玛各时间段的销售情况,根据这些信息来决定生产,即时供应,降低了产品成本。在上游供应商、沃尔玛配送中心、下游沃尔玛终端商场这个供应链中,进货产品与订货单、发货单完全一致,整车的商品卸载到商场无须检验。这些商品可以直接码放到货架上,大大节省了验货的时间和劳力,降低了成本。在整个配送系统中,送货运输费用最高。为了节省送货费用、降低运输成本,沃尔玛的配送车辆全部是加长的大型货厢车辆,其长度超过了集装箱卡车。沃尔玛采用全球定位系统,调度室任何时候都能知道某一辆车的位置以及距离商场的远近,大大提高了系统效率。沃尔玛在送货方面的另一个运营策略就是整车装满货物,配送中心在供应商和商场之间,车辆在何时到达都是预先约好的,按照运行时间表进行供货运输或配送运输。供应商的供货运输也可以采用沃尔玛运输系统,因为沃尔玛运输系统效率高、成本低,对商场需求批量大的货物可以从供应商处直接运抵商场。可以说,配送业务管理的成功,保证了沃尔玛公司从一个区域性连锁公司发展成为全国性连锁公司,而且一直保持低成本,业绩不断成长,是公司成功的一个重要武器。 1.分析沃尔玛在30年内成为世界第一零售企业集团的关键所在。 2.沃尔玛的发展对中国零售商业物流的启示。

采购之透视--沃尔玛帝国的秘密在2002年2月1日之前,沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品,所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备,在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购业务。结果,他不但在紧张的时间里在全世界成立20多个负责采购的分公司,如期完成了全世界同步作业的任务,而且使全球采购业务在一年之后增长了20%,超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在?全球采购的组织在沃尔玛,全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。举个例子,沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货,是沃尔玛中国公司的采购部门工作,这是本地采购;沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品,就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进行,这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。企业活动的全球布局,当今比较成熟的组织形式有两种:一是按地理布局,二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会,不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则刚好相反。崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司,其下再设立卫星分公司。国别分公司是具体采购操作的中坚单位,拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。全球采购的流程在沃尔玛的全球采购流程中,其全球采购网络就像是一个独立的公司,在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。"我们的全球采购办公室并不买任何东西。"崔仁辅解释说,全球采购网络相当于一个"内部服务公司",为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务--只要买家提出对商品的需求,全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。 所谓新产品,就是买家没有进口过的产品。对于这类产品,沃尔玛没有现成的供应商,就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高,许多厂商也会毛遂自荐,把它们的新产品提供给全球采购网络。然后,全球采购网络就会把这些信息提供给买家。供应商伙伴关系在全球采购中,全球采购网络不仅要服务好国外的买家,还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。"不管是哪个国家的厂商,我们挑选供应商的标准都是一样的。"崔仁辅介绍说,第一个标准是物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货。第二个要求是供应商要遵纪守法。"沃尔玛非常重视社会责任,所以我们希望供应商能够像我们一样守法,我们要确定他们按照法律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。"还有一点就是供应商要达到一定规模。"我们有一个原则,就是我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。"崔仁辅解释说,虽然从同一个供应商采购的量越大,关于价格的谈判能力就越强,但是供应商对采购商过分信赖也不完全是好事。如果供应商能够持续管理和经营,那还可以;如果供应商在管理和经营上出现波动,那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商采购,该供应商就会面临倒闭的危险,由此也会产生较大的社会问题。"这是我们不愿意看到的。"请分析下列问题: 沃尔玛成功采购业务的秘密何在?

IT服务提供方通常包括()。A、电力供应单位B、直接服务顾客的IT设备供应商C、IT服务外包方的供应商D、内部的IT部门

关于POS设备报废规定描述错误的是()。A、收单行应及时将已报废POS设备交由设备供应商来清除设备内业务数据及软件B、收单行应要求设备供应商对已报废POS外壳及其他部件进行物理粉碎C、设备供应商对已报废POS设备进行物理粉碎后,应向收单行提供机具部件和外壳已销毁的承诺函D、对委托第三方机构布放和维护POS设备的,收单行应监督第三方机构落实我行POS设备管理要求

问答题案例分析题:资料一:沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。经过十三年的发展,目前沃尔玛已经在全国共89个城市开设了146家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场138家、山姆会员商店3家,社区店2家,同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店。沃尔玛至今在华创造了超过70000个就业机会。作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过5800万元的物品和资金。沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。与在世界其他地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。2008年,在由上海商情——供应商满意度测评办公室中心发布的《2008供应商满意度调查报告》中,沃尔玛问鼎多项满意度最高指标,连续五年被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年度世界500强企业排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司卷土重来,以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。2008年7月9日在美国《财富》杂志公布的世界500强企业排行榜中,沃尔玛公司依然稳坐第一把交椅。沃尔玛坚持“给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西”的宗旨,取得成功的关键在于商品物美价廉,对顾客的服务优质上乘。一直致力于可持续发展的沃尔玛百货公司2008年邀请来自沃尔玛主要供应商、中国政府以及非政府组织的1000多名代表,出席北京可持续发展峰会,进一步推动全球范围内的可持续发展事业。在本次峰会上,为建立一个对环境和社会发展负责任的全球供应链,沃尔玛提出了一系列具有历史意义的决策:到2010年,沃尔玛中国将设计并开设一家节能40%的新型环保示范店,并减少现有商场能源消耗的30%。到2010年沃尔玛将着力减少各商店水资源消耗,通过硬件建设和系统开发以及员工用水教育等措施达到节水50%的目标。到2012年,沃尔玛直接采购的中国200家主要供应商提高能效20%。沃尔玛将与所有的供应商和竞争对手共同分享环保措施和成功经验。到2012年,沃尔玛还要求所有直接供应商从环保和社会责任达到最高等级的工厂采购的产品达到95%。 资料二:零售业的关键是顾客满意度。“天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨,也正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动,而是长期稳定的保持商品低加价率。沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜,沃尔玛每周五上午召开经理人员会议,研究商品价格情况。如果有报告说某一商品在其他商场的标价低于沃尔玛,会议可决定降价,保证同种商品在沃尔玛价格最低。能保证这种低价是在压低进货价格和降低经营成本方面下功夫的结果。沃尔玛直接从生产厂家进货,想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪律严明,监督有力,禁止供应商送礼或请采购员吃饭,以免采购员损公肥私。沃尔玛也把货物的运费和保管费用降到最低。公司在全美有16个配货中心,都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配货中心,再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商场。公司建有最先进的配货和存货系统,公司总部的高性能电脑系统与16个配货中心和1000多家商场的POS终端机相联网,每家商场通过收款机激光扫描售出货物的条形码,将有关信息记载到计算机网络当中。当某一货品库存减少到最低限时,计算机就会向总部发出购进信号,要求总部安排进货。总部寻找到货源,便派离商场最近的配货中心负责运输路线和时间,一切安排有序,有条不紊。商场发出订货信号后36小时内,所需货品就会及时出现在货架上。就是这种高效的商品进、销、存管理,使公司迅速掌握商品进销存情况和市场需求趋势,做到既不积压存货,销售又不断货,加速资金周转,降低了资金成本和仓储成本。压缩广告费用是沃尔玛保持低成本的另一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上做几次广告,大大低于一般的百货公司每年的50~100次的水平。沃尔玛认为,价廉物美的商品就是最好的厂告,我们不希望顾客买1美元的东西,就得承担20~30美分的宣传、广告费用,那样对顾客极不公平,顾客也不会对华而不实的商品感兴趣。 资料三:市场竞争的严峻事实告诉我们,任何企业如不以满足顾客需要为中心将无法生存下去。对零售业来说,则更是如此。沃尔玛即深谙此理,将“顾客至上”排在公司目标的第一位。沃尔玛的顾客关系哲学是:顾客是老板,顾客永远是对的。每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:你不是在为主管或者经理工作,其实你和他们没有什么区别,你们共同拥有一个“老板”——那就是顾客。为使顾客在购物过程中自始至终地感到愉快,沃尔玛要求其员工的服务要超越顾客的期望值:要主动把顾客带到他们找寻的商品前,而不是仅仅给顾客指一指;主动与顾客热情打招呼,询问其是否需要帮助;员工要熟悉自己部门商品的性能优点、特点和价格高低,保证顾客趁兴而来,满意而归。 资料四:沃尔玛也重视对职工勤俭、爱岗敬业风气的培养。沃尔玛说:“你关心你的同事,他们就会关心你。”员工从进公司的第一天起,就受到“爱公司,如爱家”的店训熏陶。从经理到雇员,都要关心公司的经营状况,勤俭节约,杜绝浪费,从细微处做起。这使沃尔玛的商品损耗率只有1%,而全美零售业平均损耗率为2%,从而使沃尔玛大量降低成本。 资料五:沃尔玛一向强调忠诚努力的员工对公司经营成功的重要性,认为善待每一位员工才能善待每一位顾客。在沃尔玛,公司员工不被称作雇员,而称为合伙人或“同仁”。山姆认为,顾客、员工和股东都是公司的上帝。公司要靠员工团结一致的献身工作才能成功;反过来,公司也要照顾好它的员工,让他们感到像是在一个大家庭里,自己是公司的一员。公司对员工利益的关心并不只是停留在口头上或是几条标语式的企业文化理论,而是有一套详细而具体的实施方案。 要求:(1)简述企业使命的含义及包含的内容,并回答沃尔玛的企业使命; (2).简述公司目标体系包含的业绩标准的类型及具体内容,并结合资料回答沃尔玛的企业战略目标; (3)简述沃尔玛采取何种竞争战略,该战略的适用情形及所需的资源和能力; (4)请分析沃尔玛采用的是何种策略来实现其竞争战略,并分析其战略优势; (5)简述决定企业竞争优势的企业资源判断标准,并列举评价核心能力的几种方法; (6)结合案例概括沃尔玛的核心能力; (7)简述企业文化成为维持竞争优势源泉的条件。

问答题作为全球零售业巨头,沃尔玛经营的商品种类众多,但我们走进它的任何一家店铺,都很少会发现缺货断货的情况。沃尔玛总是能及时地满足顾客需要,这在很大程度上要归功于它与供应商的合作。早在20世纪80年代,沃尔玛就花费4亿美元购买了商业卫星,实现了全球联网,并建立了储存沃尔玛每天各类商品销售动态的数据中心。同时,通过自动补货系统等先进技术,供应商可以直接查看其商品在沃尔玛的实时动态并自主安排供货计划.这在帮助供应商降低库存的同时也保证了沃尔玛对顾客需求的快速响应,并且降低了总的供货成本.在一定程度上保证了沃尔玛“天天平价”口号的实施,从而使双方实现了共赢。试分析沃尔玛成功的关键因素。

单选题关于POS设备报废规定描述错误的是()。A收单行应及时将已报废POS设备交由设备供应商来清除设备内业务数据及软件B收单行应要求设备供应商对已报废POS外壳及其他部件进行物理粉碎C设备供应商对已报废POS设备进行物理粉碎后,应向收单行提供机具部件和外壳已销毁的承诺函D对委托第三方机构布放和维护POS设备的,收单行应监督第三方机构落实我行POS设备管理要求

填空题网络配置管理方案主要注重网络自动();()和设备管理,网络配置工具由设备供应商提供及第三方公司提供。

单选题下列哪种行为不属于民事责任范畴()。A某国有企业老总非法侵占国家财产B保险公司未按照合同规定履行其应当承担的义务C某公司员工故意侵害公司的财产D某企业员工因个人恩怨故意伤害其他职工身体,并造成人身伤亡的

单选题办理信贷业务过程中,以下对"公司对外担保"的定义描述正确的是()A指公司以自己名义和自身财产为他人债务提供担保B指公司以第三方名义和自身财产为他人债务提供担保C指公司以第三方名义和第三方财产为他人债务提供担保D指公司以自己名义和第三方财产为他人债务提供担保

多选题下列关于POS设备报废规定说法错误的是()。A收单行应及时将需报废的POS设备交由设备供应商将相关业务数据和业务软件清除B收单行应要求供应商对已报废POS外壳及其他部件进行物理粉碎处理C设备供应商应向收单行提供机具部件和外壳已销毁的承诺函D收单机构可以委托第三方机构对POS设备的程序和部件进行报废