有效倾听客户的意见需要做到( )。A．有鉴别地听B．主动向对方进行反馈C．遇到不一致的观点应及时纠正反驳D．用正面的谈话来支持正面的倾听E．为了让对方顺利地讲下去，不要提问
在下列倾听方式中，哪种倾听最适合于医患沟通?A.听而不闻B.虚应的听C.选择性的听D.专注的听E.设身处地的听
倾听技巧不包括:()。 A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听
()是最好的聆听。 A.设身处地地聆听B.选择性聆听C.听而不闻D.专注地聆听
有效倾听的策略不包括：()A、明确倾听目的B、暗示对方C、理解倾听要素D、专注倾听对象
移情训练法教师或家长通过儿童的现实生活事件或通过讲故事、情境表演等方式，引导儿童设身处地地站在别人的位置考虑问题，使儿童理解和分享他人的情绪、情感体验，从而产生共鸣的训练方法。()
关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度，以下说法错误的是()。A.设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由B.不要将人与事并行争论C.研究对方利益的多重性 D.要注意谈判对方的其他利益
在职场中，只有做到设身处地考虑问题，引导对方认同自己的观点，才能较好地取得别人的认同。
（）是感知和理解他人情绪的能力。这种能力就是所谓的“同理心”，即能够站在他人的视角，设身处地去理解对方的感受和想法。A、自我觉知B、自我管理C、社会觉知D、关系管理
觉察（）的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。
在沟通活动中，理想的倾听应当是（）A、设身处地的听B、专注的听C、假装的听D、有选择的听
“转换角度”去共情，就是要？（）A、设身处地B、投入倾听C、行动反应D、反馈信息
要做到礼貌用语，首先要能体会老人的心理，设身处地地为老人的困难着想。
（）是指人们将心比心、设身处地地站在他人的立场去体会或理解他人的情绪、情感的能力。
专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
同理心的条件，不包括下列哪项（）A、站在对方的立场去理解对方B、认同和赞同对方C、把这种对对方设身处地的了解让对方了解D、了解导致这种情形的因素
（）是聆听的最好的层次。A、选择性聆听B、设身处地地聆听C、专注地聆听D、建议性聆听
单选题“转换角度”去共情，就是要？（）A设身处地B投入倾听C行动反应D反馈信息
判断题专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。A对B错
单选题（）是感知和理解他人情绪的能力。这种能力就是所谓的“同理心”，即能够站在他人的视角，设身处地去理解对方的感受和想法。A自我觉知B自我管理C社会觉知D关系管理
单选题同理心的条件，不包括下列哪项（）A站在对方的立场去理解对方B认同和赞同对方C把这种对对方设身处地的了解让对方了解D了解导致这种情形的因素
判断题在职场中，只有做到设身处地考虑问题，引导对方认同自己的观点，才能较好地取得别人的认同。A对B错
判断题倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。A对B错
单选题（）是聆听的最好的层次。A选择性聆听B设身处地地聆听C专注地聆听D建议性聆听
单选题在沟通活动中，理想的倾听应当是（）A设身处地的听B专注的听C假装的听D有选择的听