拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()A、联系客户B、注销用户账号C、释放资源D、撤出相关设备
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()
- A、联系客户
- B、注销用户账号
- C、释放资源
- D、撤出相关设备
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如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法错误的是()。A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户B、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码718C、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码691D、将影响全省所有家庭宽带用户,均无法上网
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理
以下说法正确的有()。A、我司家庭宽带拨号采用的是PPPOE协议B、目前宽带用户拨号成功后获取的是公网IP地址,如120.197.160.100C、目前宽带用户拨号成功后获取的是私网IP地址,如192.168.1.2D、我司家庭宽带采用的全省统一的radius认证服务
如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法最准确的是()。A、对某一个地市的家庭宽带用户无影响B、影响某一地市所有家庭宽带用户上网C、影响某一地市某些镇区家庭宽带用户上网D、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有().A、“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址B、浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址C、用户电脑中毒,浏览器遭受劫持D、我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面()是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口
多选题拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()A注销用户账号B释放资源C联系客户D撤出相关设备