网上客户关系管理的竞争优势()A、提高效率B、拓展市场C、保留客户D、A、B、C皆对
网上客户关系管理的竞争优势()
- A、提高效率
- B、拓展市场
- C、保留客户
- D、A、B、C皆对
相关考题:
客户关系管理的作用包括 ( ) : ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
关于客户关系管理的作用, 下列陈述错误的是( )。A. 良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势, 获得成本上的领先优势B. 通过客户资源管理可以全面整合信息, 实现信息充分共享, 保证快捷周到的服务C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况, 建立自己的竞争优势
哪一项不是客户关系管理对加油站竞争力的影响()。A、大大缓冲了高度扰动的市场环境下加油站的经营风险B、客户关系管理可以成为加油站的独特优势C、客户关系管理能为加泊站带来效益、价值和利润D、客户关系管理大大增强了加泊站在新经济环境下的竞争实力
关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()A、良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,获得成本上的领先优势B、通过客户资源管理可以全面整合信息,实现信息充分共享,保证快捷周到的服务C、客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D、无法从客户那里得到有关竞争对手的情况,建立自己的竞争优势
多选题下列关于客户关系管理的表述中,正确的是()。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
问答题网上客户关系管理的优点是什么?