呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。A、管理B、增值C、介绍D、消费E、服务
呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。
- A、管理
- B、增值
- C、介绍
- D、消费
- E、服务
相关考题：
租赁式呼叫中心产品的定义是，客户未建呼叫平台，或者正在筹建呼叫中心，我公司为其提供最先进的（），通信时长可以打包赠送，无需另附通信费用，呼叫平台的升级维护工作由我公司负责，免去客户对呼叫平台的大量投资。
销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作，它们是（）A、客户本身、企业内部、外部市场和客户周围B、客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围C、客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围D、客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手
现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。A、能提供每周7天，每天24小时的不间断服务，多媒体联络方式B、能事先了解有关顾客的各种信息C、呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”，有良好的社会效益和经济效益D、呼叫中心是客户关系管理的基础，是企业接触客户的主要渠道E、呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系F、呼叫中心采用最现代的技术，有好的管理系统
多选题客户分类的目的不仅仅是实现企业内部对于客户的统一有效识别，也常常用于指导企业客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用，支撑企业以客户为中心的（）。A个性化服务B社会化仓储C特色化配送D信息化运输E专业化营销
多选题现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。A能提供每周7天，每天24小时的不间断服务，多媒体联络方式B能事先了解有关顾客的各种信息C呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”，有良好的社会效益和经济效益D呼叫中心是客户关系管理的基础，是企业接触客户的主要渠道E呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系F呼叫中心采用最现代的技术，有好的管理系统
判断题客户分类的目的不仅仅是实现企业内部对于客户的统一有效识别，也常常用于指导企业客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用，支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业化营销。（）A对B错
单选题管理会计的基本目标是（）。A改善企业总体经营环境B服务于企业外部管理C服务于企业内部管理D开拓市场