将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格，并对数据进行整理，所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．确定客户及其“客户行为变量”D．绘制客户金字塔
在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )A．正确B．错误
在绘制客户金字塔时，当确定好客户及“客户行为变量”后，应该确定客户金字塔各层次间的界限。（ ）此题为判断题(对，错)。
绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．了解客户的财务状况D．确定客户及其“客户行为变量”
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。( )A．正确B．错误
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 （ ）
（）客户是金字塔中最大层的客户，是在过去特定时间内，交易金额最多客户。A、B类B、C类C、D类D、A类
关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。
下列不是客户金字塔的一项是（）A、主要客户B、次要客户C、关键客户D、普通客户
（）是客户金字塔最高层的客户。A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户
根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。
在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）A、10%构成最高层的客户B、20%构成最高层的客户C、30%构成最高层的客户D、40%构成最高层的客户
（）是客户金字塔中最底层的客户。A、关键客户B、普通客户C、小客户D、核心客户
“客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、较差客户E、小客户
客户金字塔，常将客户分为（）。A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户
招徕重要客户是金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）的客户。A、1%B、2%C、3%D、4%
世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。
构建金字塔型的客户关系网络，包括三个层，一是群众基础：基层客户；二是中层执行：部门主管；三是高层决策：高层主管。
填空题关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。
多选题“客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）AVIP客户B主要客户C普通客户D较差客户E小客户
单选题（）是客户金字塔最高层的客户。A主要客户B关键客户C重要客户D普通客户
多选题客户金字塔，常将客户分为（）。AVIP客户B主要客户C普通客户D小客户
单选题招徕重要客户是金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）的客户。A1%B2%C3%D4%
单选题在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）A10%构成最高层的客户B20%构成最高层的客户C30%构成最高层的客户D40%构成最高层的客户
判断题世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。A对B错
单选题下列不是客户金字塔的一项是（）A主要客户B次要客户C关键客户D普通客户