()客户是金字塔中最大层的客户,是在过去特定时间内,交易金额最多客户。A、B类B、C类C、D类D、A类
()客户是金字塔中最大层的客户,是在过去特定时间内,交易金额最多客户。
- A、B类
- B、C类
- C、D类
- D、A类
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将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.确定客户及其“客户行为变量”D.绘制客户金字塔
除了VIP客户与主要客户,购买金额最多的前百分之十五的客户是()。若所有客户数为1000位,则其是扣除VIP客户与主要客户之外,花最多钱的150位客户。 A.VIP客户B.主要客户C.普通客户D.小客户
RFMD模型是一种基于客户过去行为来计算一个客户的价值的分析方法,其中D表示() A、客户最近一次购买的时间有多远B、客户在最近一段时间内的购买频率C、表示客户在最近一段时间内购买的金额D、人口统计资料和生活方式
在代理远期结售汇业务的交易处理中,以下对“代理远期结售汇查询“关于结汇客户盈亏情况的计算,以下描述正确的是()A、客户盈亏=(该笔交易约定的远期结汇牌价-当日查询时结汇的基准价)*交易金额B、客户盈亏=(该笔交易约定的远期售汇牌价-当日查询时售汇的基准价)*交易金额C、客户盈亏=(该笔交易约定的远期结汇牌价+当日查询时结汇的基准价)*交易金额D、客户盈亏=(该笔交易约定的远期售汇牌价+当日查询时售汇的基准价)*交易金额
单选题下列关于客户“金字塔结构”的说法中,不正确的是()A最有价值客户:他们位于“金字塔”的顶端,这些客户对银行而言具有最高的边界利润B最具成长性客户:这类客户接受银行服务较多,通过交叉销售,使客户保留更长的时间,能为银行提供更高的利润C潜力客户:这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值,但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长,也许他们正是其他银行的有价值客户D普通客户:这类客户处于“金字塔”的底端,数量最多,因此创造的利润比较也最大。
单选题柜员执行错账控制交易时,若系统提示出客户余额,则()。A错账控制金额已大于交易金额B错账控制金额已大于客户可用余额C错账控制金额已大于最大限额