在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )此题为判断题(对,错)。

在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )

此题为判断题(对,错)。


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根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户

将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.确定客户及其“客户行为变量”D.绘制客户金字塔

在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )A.正确B.错误

当团队设立是为了满足客户要求时,比较适合( )。A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B.利用组织绩效指标确定团队绩效指标C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标

绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.了解客户的财务状况D.确定客户及其“客户行为变量”

根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 ( )

将手上所有的客户名单及其交易数据导人电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.确定客户及其“客户行为变量”D.绘制客户金字塔

根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户

绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。A.收集并排序所有客户的行为变量B.确定客户金字塔各层次间的界限C.了解客户的财务状况D.确定客户及其“客户行为变量”