在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是()A、10%构成最高层的客户B、20%构成最高层的客户C、30%构成最高层的客户D、40%构成最高层的客户

在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是()

  • A、10%构成最高层的客户
  • B、20%构成最高层的客户
  • C、30%构成最高层的客户
  • D、40%构成最高层的客户

相关考题:

在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )A.正确B.错误

在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是()。A.白金层B.黄金层C.铁层D.铅层

商业银行个人理财客户中的金质客户是银行个人理财业务最有价值的客户。( )A.正确B.错误

()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是()。A:客户个性偏好分析模型B:客户心理分析模型C:客户性格特征模型D:人与动物特征类比模型

1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。 ( )

顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。A、铂金层B、重铅层C、钢铁层D、黄金层

客户金字塔模型的三层级划分不包括以下哪方面?()A、普通客户B、小客户C、关键客户D、重要客户

根据客户分级的“客户金字塔”模型,我们将客户进行三层级划分,即关键客户、()和()。

关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()%的客户。

在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是()A、白金层B、黄金层C、铁层D、铅层

荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户

在货源投放和服务提供上也可以适度综合客户分类与价值分级结果,如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入“()”筛选一项。A、客户等级B、客户价值C、客户需求D、客户态度

客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型,依据客户资产价值的不同,将顾客分为()。A、矿石层顾客B、铂金层顾客C、黄金层顾客D、钢铁层顾客E、重铅层顾客

招徕重要客户是金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()的客户。A、1%B、2%C、3%D、4%

数目较多,对企业价值贡献率较高,企业应该把重点放在他们身上的是客户金字塔中的()。A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户

世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。

在客户价值的层次模型中,客户对获得价值的满意包含三层,分别是属性满意、()和目标满意。

单选题下列关于客户“金字塔结构”的说法中,不正确的是()A最有价值客户:他们位于“金字塔”的顶端,这些客户对银行而言具有最高的边界利润B最具成长性客户:这类客户接受银行服务较多,通过交叉销售,使客户保留更长的时间,能为银行提供更高的利润C潜力客户:这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值,但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长,也许他们正是其他银行的有价值客户D普通客户:这类客户处于“金字塔”的底端,数量最多,因此创造的利润比较也最大。

单选题在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是()A白金层B黄金层C铁层D铅层

填空题在客户关系管理的分析模型中,()常用于评价客户价值和客户创利的能力。

多选题根据客户对公司的价值,关于客户价值说法正确的是()。A历史价值——到目前为止,客户为公司创造的利润现值B当前价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润现值C当前价值——客户购买模式行为改变,在将来为公司创造的利润现值D潜在价值——客户改变购买模式行为,在将来为公司创造的利润增量现值E潜在价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润增量现值

多选题客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型,依据客户资产价值的不同,将顾客分为()。A矿石层顾客B铂金层顾客C黄金层顾客D钢铁层顾客E重铅层顾客

单选题在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是()A10%构成最高层的客户B20%构成最高层的客户C30%构成最高层的客户D40%构成最高层的客户

单选题数目较多,对企业价值贡献率较高,企业应该把重点放在他们身上的是客户金字塔中的()。AVIP客户B主要客户C普通客户D小客户

判断题1998年罗伯特•韦兰和保罗•科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。()A对B错

判断题世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。A对B错