现代工程咨询采用的系统研究是系统分析方法的一个步骤，其基本过程可归结为()等几个阶段。[2008年真题]A:问题控制B:目标确认C:问题发现D:问题诊断E:问题定义

现代工程咨询采用的系统研究是系统分析方法的一个步骤，其基本过程可归结为()等几个阶段。[2008年真题]

A:问题控制
B:目标确认
C:问题发现
D:问题诊断
E:问题定义

参考解析

解析：系统研究作业的基本过程和内容可以归结为问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认等四个阶段。问题发现是指个体或组织意识到它们自己所处的困境或不满意状态的过程；问题定义是对问题状况属性的界定；问题诊断是在认识到问题的存在并对问题进行定义后，对于需进行原因诊断的问题进行问题根源的探究；由于在进行原因诊断时，必然存在和遇到一条因果链，因此因果链中的断点往往可能就是问题的根源，在找到问题的根源后就可以对目标加以确认。

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