(2018年11月)岗前培训的作用有（ ）。A.新员工进入群体过程的需要B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望C.满足新员工需要的专门信息D.降低文化冲击的影响E.避免企业管理人员过多地行使权力

(2018年11月)岗前培训的作用有（ ）。

A.新员工进入群体过程的需要
B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
C.满足新员工需要的专门信息
D.降低文化冲击的影响
E.避免企业管理人员过多地行使权力

参考解析

解析：P166—167
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑，具体而言，岗前培训的作用有以下几个方面：①新员工进入群体过程的需要；②打消新员工对新的工作环境不切实际的期望；③满足新员工需要的专门信息；④降低文化冲击的影响；⑤避免企业管理人员过多地行使权力。

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