导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。

导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。


参考解析

解析:

相关考题:

游客患病,下面导游做法不正确的是( )。A.劝说游客尽量随团活动B.征得游客的同意给其服用导游自带药C.关心游客的病情D.向游客讲清看病费用自理

导游员用什么办法消除游客的消极情绪?

导游用来调节游客情绪的方法主要有()A.补偿法B.分析法C.评判法D.转移法E.暗示法

在接受游客投诉时,导游应注意的问题是()。A.不可对游客表达的意思理解有误B.记住游客投诉时的情绪和表现C.记住游客言语表达的言外之意D.要向游客表明问题解决的办法

导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()。A、要讲究礼节、礼貌B、有较多的处事艺术C、要调节游客的情绪D、要激发游客的游兴

调节游客情绪的主要方法有()。A、诱导法B、精神补偿法C、分析法D、物质补偿法E、转移法

导游人员基本上采取哪三种方法来调节游客情绪,特别是其消极情绪?

通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,应注意()。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②④

游客小张因为感情受到一些挫折,心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落,不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力,让其开心起来。导游是运用了()来消除游客的不良情绪。A、补偿法B、转移注意法C、分析法D、诱导法

调节游客的情绪,保持、提高他们的游兴,并激发新的游兴是()。A、导游的一项重要工作B、是衡量导游能力和水平的重要标准C、是导游活动成功的一个重要标志D、是旅游活动成功的基本保证

导游要营造愉快氛围应()。A、关注游客的情绪B、消除游客的不良情绪C、提高旅游活动的情趣D、掌握游客心理与情绪变化的规律

精彩绝伦的导游讲解是调节游客情绪的重要手段。()

导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。

导游在进行讲解时,影响其调节音量大小的因素有()。A、讲解的内容B、周边的环境C、游客的人数D、游客的情绪

问答题导游员用什么办法消除游客的消极情绪?

问答题导游人员基本上采取哪三种方法来调节游客情绪,特别是其消极情绪?

多选题导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()。A要讲究礼节、礼貌B有较多的处事艺术C要调节游客的情绪D要激发游客的游兴

多选题在引导游客购买古玩时,导游人员应(  )。A建议游客去文物商店B提醒游客保存发票C劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定D对个别游客走私文物的行为进行劝说E告知不要去掉古玩上的火漆印

判断题精彩绝伦的导游讲解是调节游客情绪的重要手段。()A对B错

单选题导游员向旅游者提供心理服务,最重要的就是(  )。A尊重游客B调节游客情绪C保持微笑D学会使用柔性语言

单选题游客小张因为感情受到一些挫折,心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落,不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力,让其开心起来。导游是运用了()来消除游客的不良情绪。A补偿法B转移注意法C分析法D诱导法

多选题(  ),属于导游人员常规服务。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B调动游客的情绪C调节游客的审美行为D抓住散客导游的特点

多选题导游在进行讲解时,影响其调节音量大小的因素有()。A讲解的内容B周边的环境C游客的人数D游客的情绪

判断题导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。(  )A对B错

多选题调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时,应根据(  )来调节音量。A游客的情绪B游客的数量C导游的地点、场合D游客的理解能力E讲解的内容

判断题导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。A对B错

单选题下列各项中,(  )属于导游人员常规服务技能。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B调动游客的情绪C调节游客的审美行为D抓住散客旅游的特点