游客小张因为感情受到一些挫折，心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落，不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力，让其开心起来。导游是运用了（）来消除游客的不良情绪。A、补偿法B、转移注意法C、分析法D、诱导法
游客小张因为感情受到一些挫折，心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落，不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力，让其开心起来。导游是运用了（）来消除游客的不良情绪。
- A、补偿法
- B、转移注意法
- C、分析法
- D、诱导法
相关考题：
2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。请依据相关法律法规分析说明：(1)该团游客投诉上海的旅行社违背合同是否成立？为什么？如果成立，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，旅行社应对游客怎样进行赔偿？(2)导游员小张的行为违反了哪些相关规定？根据法律法规，导游员小张及委派小张的A市某旅行社将受到如何处罚？
军人小张与妻子小陈于2014年登记结婚。三年后两人因感情不和诉至法院离婚。关于离婚诉讼的管辖，下列说法错误的是：( ）A.由于小张是军人，本案由军事法院专属管辖B.小张和小陈可以协议选择两人的住所地、主要财产所在地等法院管辖本案C.如果在小张起诉之前，小陈因为心情郁闷离家出走下落不明，则本案应按照特殊地域管辖原则由小张的住所地法院管辖D.在小张起诉之前，小陈因为被单位派出工作已经离开住所地两年，则本案由小张住所地法院管辖
导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对小张的行政处罚正确的是（）。A、对小张责令改正B、没收小张违法所得C、暂扣小张导游证1至3个月D、暂扣小张导游证3至6个月E、情节严重的，吊销小张导游证
地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的要求合同中没有，所以他无能为力。请问：小张这样做对吗？为什么？
单选题游客小张因为感情受到一些挫折，心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落，不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力，让其开心起来。导游是运用了（）来消除游客的不良情绪。A补偿法B转移注意法C分析法D诱导法
多选题导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对小张的行政处罚正确的是（）。A对小张责令改正B没收小张违法所得C暂扣小张导游证1至3个月D暂扣小张导游证3至6个月E情节严重的，吊销小张导游证
问答题导游小张带团去山东旅游，第一天行程结束后，小张直接将游客带到一家足疗馆，他说考虑到大家走了一天的路，非常辛苦，做做足疗有利于缓解疲劳，由于跟老板是熟人，还可以打折。有的游客提出不想做足疗，但看到小张脸色十分不好，就勉强同意了。请问，小张的行为合理吗？旅行社应该做出什么赔偿？
问答题导游员小张接待一个旅游团，在机场到饭店的途中，她向游客介绍了团队的日程安排。当她通知游客第二天七点用早餐时，领队说：“七点不行，太早”。导游员说：“要不就七点半好了。”“七点半也早。”“那您看几点合适”领队此时非常严肃，冷冷得说：“到时候再说吧！”车上的气氛顿时紧张起来，导游员小张也非常窘迫。请分析造成小张窘迫的原因，导游员如何避免该情况的发生？
问答题2007年6月，A市某旅行社委派导游人员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游人员小张有欺诈行为，要求赔偿。导游人员小张的行为违反了哪些相关规定？根据法律法规，导游人员小张及委派小张的A市某旅行社将受到何种处罚？
问答题你跟小张是同时进单位的新同事，小张家很有钱，平时用的也是高档货，但是性格比较内向，同事认为小张傲慢不合群，都疏远他，小张情绪低落，工作消极。作为他的同事，你应当怎样去开导他？请把考官当成小张，进行现场模拟。
多选题当游客向导游员小张提出，希望帮助联络在当地的亲朋好友，小张告知客人由于联系地址不详而无法联系，请客人自行联系。你认为小张的做法违背了导游员职业道德的（ ）原则。A真诚公道B敬业爱岗C宾客至上D光明磊落
问答题实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求？