IETF定义的集成服务（lntServ）把Intemet服务分成了三种服务质量不同的类型，这三种服务不包括（ ）。A. 保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证B. 尽力而为的服务：这是一般的Intemet服务一不保证服务质量C. 负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供质量保证D. 突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求
IETF定义的集成服务（lntServ）把Intemet服务分成了三种服务质量不同的类型，这三种服务不包括（ ）。
A. 保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证
B. 尽力而为的服务：这是一般的Intemet服务一不保证服务质量
C. 负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供质量保证
D. 突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求
B. 尽力而为的服务：这是一般的Intemet服务一不保证服务质量
C. 负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供质量保证
D. 突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求
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解析：
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IETF定义的集成服务（lntServ）把Internet服务分成了三种服务质量不同的类型，这三种服务不包括（ ）。A.保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证B.尽力而为的服务：这是一般的Internet服务，不保证服务质量C.负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供质量保证D.突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求
IETF定义的集成服务(IntServ)把Internet服务分成了三种服务质量不同的类型，这三种服务不包括（ ）。A.保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证 B.尽力而为的服务：这是一般的Internet服务，不保证服务质量 C.负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供 D.突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求
集成平台是支持企业信息集成的支撑环境，包括硬件、软件、软件工具和系统。集成平台的基本功能中，（ ）实现不同数据库系统之间的数据交换、互操作、分布数据管理和共享信息模型定义；（ ）能够为应用提供数据交换和访问操作，使各种不同的系统能够相互协作。A.数据通信服务 B.信息集成服务 C.应用集成服务 D.操作集成服务 A.数据通信服务 B.信息集成服务 C.应用集成服务 D.操作集成服务
酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。A．服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同B．服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同C．服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同D．服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同
IETF定义的集成服务（lntServ）把Intemet服务分成 了三种服务质量不同的类型，这三种服务不包括（ ）。A. 保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率 提供定量的保证B. 尽力而为的服务：这是一般的Intemet服务一不保 证服务质量C. 负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务， 定性地提供质量保证D. 突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足 服务质量的需求
下列关于服务质量的叙述中，错误的是（）。A、Lewis和Booms把服务质量定义为“一种衡量企业服务水平能否满足顾客期望程度的工具”B、格罗鲁斯则提出消费者“感知服务质量”概念，认为服务质量是一个主观范畴。C、肖斯塔克把质量分为实体质量、相互作用质量和公司质量。D、进入80年代之后，罗赫巴将服务质量分割为“人员质量、过程质量和结果质量”。
美国营销学家潘拉索拉曼、芬兰营销学家格鲁诺斯都认为服务质量只有一个正确的定义，即（）A、服务质量就是产品质量B、服务质量就是服务人员的态度C、服务质量就是服务的规矩D、服务质量就是服务实绩符合顾客的期望
根据信息集成服务的出发点和侧重点不同，信息集成服务可以分为以资源为中心的信息集成服务等四种类型（）A、以技术为中心的信息集成服务；B、以内容为中心的信息集成服务；C、以机构合作为中心的信息集成服务；D、以用户为中心的信息集成服务。
多选题根据信息集成服务的出发点和侧重点不同，信息集成服务可以分为以资源为中心的信息集成服务等四种类型（）。A以技术为中心的信息集成服务B以内容为中心的信息集成服务C以机构合作为中心的信息集成服务D以用户为中心的信息集成服务
问答题简述质量的不同定义、卫生服务质量的分类、服务质量的组成