一家组织的管理委员会举行会议以解决一个重要问题,他们花费了30分钟分析数据并争论问题的产生原因。最后,委员会成员同意进入下一步骤。下列选项都是创造性的解决问题过程中的可能步骤。那么该委员会接下去应采取( )步骤。A.挑选一个解决方案B.生成若干备选方案C.识别出问题D.考虑竞争者对各种行动方案所做出的反应

一家组织的管理委员会举行会议以解决一个重要问题,他们花费了30分钟分析数据并争论问题的产生原因。最后,委员会成员同意进入下一步骤。下列选项都是创造性的解决问题过程中的可能步骤。那么该委员会接下去应采取( )步骤。

A.挑选一个解决方案
B.生成若干备选方案
C.识别出问题
D.考虑竞争者对各种行动方案所做出的反应

参考解析

解析:B这是此过程的第二步,也是该小组接下去应采取的步骤。选项A不正确,这是第三步,所以应先识别出备选方案,然后采取此步骤。选项C不正确,问题的识别包括三部分:实际情形是什么,理想的情况是什么,以及最后识别出问题的根源。题干中已指出该步骤已完成。选项D不正确,这是评估备选解决方案的一部分。

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