下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通() A、给予病人反复的保证B、当病人悲伤时，可运用触摸方法C、选择病人感兴趣的话题D、耐心倾听病人诉说E、当病人说话漫无边际时，可适当引导
妨碍护患双方进行有效沟通的行为是A．及时反馈B．观察患者反应C．不中途打断谈话D．全神贯注地倾听E．及时更正患者不正确的观念
有效倾听的策略不包括：()A、明确倾听目的B、暗示对方C、理解倾听要素D、专注倾听对象
对于有效的与顾客交流,以下哪项是最重要的?() A.写有效的EMAIL总结B.正常谈话C.积极的倾听D.凭直觉解决问题
下列哪项不会影响有效沟通A.突然转变话题B.耐心倾听C.急于陈述自己的观点D.匆忙下结论E.引用事实不当
下列内容中属于有效倾听的方法的是（ ）。A.以开放的心灵倾听，就事论事B.简洁提问C.只重形式而非内容D.平等环境
下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通？（）A、给予患者反复的保证B、耐心倾听患者诉说C、当患者悲伤时，可运用触摸方法D、当患者说话漫无边际时，可适当引导
听的类型包括（）。A、享受式倾听B、积极倾听C、批判式倾听D、消极倾听E、有效倾听
从倾听的效果上，可以将倾听分为（）。A、听而不闻B、选择倾听C、专注倾听D、有效倾听
口腔是消化道入口，损伤后可能会影响（）、（）或（）功能，妨碍正常进食。
下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
“缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听
对于有效的与顾客交流，以下哪项是最重要的？（）A、写有效的EMAIL总结B、正常谈话C、积极的倾听D、凭直觉解决问题
（）是有效沟通的重要基础，服务人员必须学会倾听，因为只有倾听才能了解客户并提供最有效的服务。
倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。
下列哪些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
单选题下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通（）A给予病人反复的保证B当病人悲伤时，可运用触摸方法C选择病人感兴趣的话题D耐心倾听病人诉说E当病人说话漫无边际时，可适当引导
问答题倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
单选题对于有效的与顾客交流，以下哪项是最重要的？（）A写有效的EMAIL总结B正常谈话C积极的倾听D凭直觉解决问题
多选题下列那些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题下列哪些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题从倾听的效果上，可以将倾听分为（）。A听而不闻B选择倾听C专注倾听D有效倾听
多选题听的类型包括（）。A享受式倾听B积极倾听C批判式倾听D消极倾听E有效倾听
单选题下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通？（）A给予患者反复的保证B耐心倾听患者诉说C当患者悲伤时，可运用触摸方法D当患者说话漫无边际时，可适当引导