多选题对高年游客的接待，应注意（）A做好提醒工作B耐心解答问题C预防游客走失D日程安排紧凑

多选题
对高年游客的接待，应注意（）
A

做好提醒工作

B

耐心解答问题

C

预防游客走失

D

日程安排紧凑

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对高年游客的接待，应注意（）A、做好提醒工作B、耐心解答问题C、预防游客走失D、日程安排紧凑
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接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。A、安排游客在前排就座B、物品尽量让游客触摸C、讲解时离游客稍远D、讲解内容细致生动E、讲解度适当放慢
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对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。A、妥善安排日程B、做好提醒准备C、适当运用诱导法D、满足游客的特殊要求E、尽量放慢速度
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领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②④
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多选题对老年游客的接待，应注意( )。A做好提醒工作B耐心解答问题C预防游客走失D日程安排紧凑E置之不理
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多选题对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。A妥善安排日程B做好提醒准备C适当运用诱导法D满足游客的特殊要求E尽量放慢速度
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