多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作

多选题
导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。
A

提前做好有关准备

B

维护残疾游客的自尊心

C

提供适时恰当的服务

D

多做提醒工作


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接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )

在接待宗教旅游团时,应注意哪些问题?

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在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?

导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。A、游客旅游中的需要B、组团合同的规定C、导游服务质量标准D、旅游团领队的要求E、接待社的要求

景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?

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旅游团中,有残疾客人时,导游员应怎样接待?

导游人员在残疾人旅游团接待中,应该把握的要点有()。A、凸显针对性,宽容理解B、细心周到服务,保障安全C、注意心理变化,多加鼓励D、安排内容更少,多做休息

接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A、安排游客在前排就座B、物品尽量让游客触摸C、讲解时离游客稍远D、讲解内容细致生动E、讲解度适当放慢

导游小鲁接待了一个特殊的旅游团,这个旅游团的成员是由残疾人组成的,小鲁在工作中应注意什么?

地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?

在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失

导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。

接待阿拉伯诸国旅游团时,导游人员不要用左手与游客握手,也不用左手递接物品。

导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划

在接待宗教旅游团时,应注意些什么问题?

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程

在接待残疾游客时,导游员应做到()。A、问清游客残疾原因B、不要以特殊的眼光看待他们C、尽量把他们安排在旅游车的前排座位D、关心、照顾时注意场合和分寸E、向全体游客说明为什么要照顾他们

问答题旅游团中,有残疾客人时,导游员应怎样接待?

多选题导游人员在残疾人旅游团接待中,应该把握的要点有()。A凸显针对性,宽容理解B细心周到服务,保障安全C注意心理变化,多加鼓励D安排内容更少,多做休息

多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划

单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项?(  )A知识准备B合理安排行程C物资准备D果断解决问题

问答题地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?

多选题接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A安排游客在前排就座B物品尽量让游客触摸C讲解时离游客稍远D讲解内容细致生动E讲解度适当放慢

问答题导游小鲁接待了一个特殊的旅游团,这个旅游团的成员是由残疾人组成的,小鲁在工作中应注意什么?

判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A对B错