判断题热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )A对B错

判断题
热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
A

B


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相关考题:

在导游职业道德中,【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。A.耐心细致B.真诚公道C.遵纪守法D.热情友好

导游人员为旅游者服务时始终精神饱满,热情友好,与旅游者相处时永远笑口常开,这体现了导游人员必须具有 【 】A.良好的服务意识B.理性的心理素质C.正确的心理状态D.高超的服务技能

合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( ).A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.文明礼貌、优质服务D.敬业爱岗、忠于职守

招手代表热情友好,是导游员最常用的问候礼节.( )

热情友好,宾客至上要求导游人员( )。A.对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁B.坚持祖国利益高于一切,时时处处以祖国利益为重C.导游人员要一切为客人着想,不可怠慢宾客D.发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统,努力满足宾客合理、正当的要求。

在导游的职业行为规范中,( )是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的首要条件。A.热情友好B.敬业爱岗C.爱国D.真诚公遭

《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括()。(A)自省自励 (B)诚实守信(C)热情友好 (D)奉献社会

途中导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地陪还应在()方面展现其职业素养。A.胆略B.气质C.策略D.学识E.语言

热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。A、美好情感B、道德情感C、道德规范D、道德行为

旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。

()指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动,友好的情感或态度。A、热情B、冷漠C、宽容D、执着

()是旅游者直接感受到的情感,是评价服务质量优劣的直接因素。A、热情友好B、宾客至上C、服务态度D、真诚公道

()既是一种道德情感,又是一种道德行为。A、热情友好B、文明礼貌C、真诚公道D、恪守信誉

热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )

沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。A、内容简明扼要B、语言节奏明快清晰C、方式方法多种多样D、景物取舍恰当E、速度要与旅游者观赏同步

根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。

单选题()是导游职业道德最基本的一项道德规范。A真诚公道,信誉第一B相互协作,顾全大局C热情友好,游客至上D遵纪守法,廉洁奉公

多选题下列不属于热情友好、宾客至上具体要求的是(  )。A真诚待人,尊重旅游者B主动招呼客人,为客人着想C为客人服务,要注意礼仪D尽力满足客人的要求,不怕麻烦

多选题在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是(  )。A耐心细致B真诚公道C遵纪守法D热情友好

单选题()既是一种道德情感,又是一种道德行为。A热情友好B文明礼貌C真诚公道D恪守信誉

单选题在导游的职业行为规范中,()是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的首要条件。A热情友好B敬业爱岗C爱国D真诚公道

多选题以下属于旅游行业职业道德服务意识要求的有(  )。A热爱本质工作B忠于职守C热情友好、文明礼貌D真诚公道、恪守信誉

单选题微笑,对导游人员来说不是单纯的(  )问题,还涉及导游的职业道德和服务技能。A友好B热情C礼貌D自信

单选题()是旅游者直接感受到的情感,是评价服务质量优劣的直接因素。A热情友好B宾客至上C服务态度D真诚公道

单选题导游员职业道德规范中,(  )是导游员正确对待旅游者的一条行为准则,也是我国旅游业长期的接待方针。A真诚公道、信誉第一B热情友好、游客至上C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁

多选题根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在(  )情况时,导游人员可以婉拒。A要求亲友随团活动B无特殊原因要求延长签证C要求转递食品D要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E要求代购商品

多选题沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到(  )。A内容简明扼要B语言节奏明快清晰C方式方法多种多样D景物取舍恰当E速度要与旅游者观赏同步