热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
相关考题:
针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点,旅游接待时特别要要注意()。A、给足面子,充分理解他们说话的习惯,真诚、热情、友好B、多元化民族文化,粗犷豪放、热情好客,宗教禁忌严格C、对待他们要热情友好,不要安排太多的购物活动D、淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微
多选题根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在( )情况时,导游人员可以婉拒。A要求亲友随团活动B无特殊原因要求延长签证C要求转递食品D要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E要求代购商品
单选题针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点,旅游接待时特别要要注意()。A给足面子,充分理解他们说话的习惯,真诚、热情、友好B多元化民族文化,粗犷豪放、热情好客,宗教禁忌严格C对待他们要热情友好,不要安排太多的购物活动D淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微
单选题( )是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A热情友好、宾客至上B真诚公道、信誉第一C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁