单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A投入式倾听B提问式倾听C鼓励式倾听D理解式倾听

单选题
下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。
A

投入式倾听

B

提问式倾听

C

鼓励式倾听

D

理解式倾听


参考解析

解析:
积极的倾听技巧包括:①投入式倾听,要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容;②鼓励式倾听,通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。鼓励式倾听通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息。

相关考题:

在护患交谈的技巧中,护士为了确保获得准确的信息,同时也为了使患者感受到自己的谈话能得到护士的重视,往往通过重述、澄清进行反馈,这体现的是()。 A、倾听B、核实C、提问D、阐释E、鼓励

护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受。护士采用的交谈策略是( )A、沉默B、核对C、阐述D、移情E、反应

心理咨询技术是咨询师为达到预定目标所采取的一种特殊的交流方式,这种交流形式为()。A.采集信息与交流B.语言与非语言C.倾听与共情D.倾听与交流E.提问与表达

护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交谈.理解患者的感受,这种交谈策略是A:沉默B:核对C:阐述D:移情E:反应

A.沉默B.提问C.倾听D.核对E.反馈护士在与病人交流时,询问"您刚才说您左边的手有些麻木,对吗",是应用沟通技巧的

护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受。护士采用的交谈策略是( )A.沉默B.核对C.阐述D.移情E.反应

常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

团体咨询中,行动的技术主要包括()。A、提问、联结、倾听、复述、示范B、倾听、复述、澄清、沟通、促动C、解释、联结、澄清、沟通、鼓励D、提问、面质、调停、聚焦、示范

“这样做很好!”这是哪一种反馈类型?()A、评价B、分析C、提问D、复述

倾听的过程需要:()。A、排队冗余信息与干扰B、了解对方表达的背景C、多提问进行反馈确认D、适时表达反馈

与客户沟通交流中,提问问题的类型包括()A、启发型提问B、协商型提问C、限定型提问D、赞美型提问

倾听中的有效反馈类型包括()A、评价B、分析C、提问D、复述E、忽略

沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是()A、沉默B、倾听C、微笑D、抚摸E、提问

下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容

倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好,需要采取相应的技巧来达成有效倾听()A、充分准备,营造环境B、真诚理智,消除偏见C、适度沉默,认真听讲D、适时提问,深度挖掘信息E、耐心听完,早下结论

倾听的另一种重要方式是(),通过提问使我们可以获得更多的信息。A、模糊提问B、随意C、无效提问D、有效提问

多选题常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

单选题护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受 。护士采用的交谈策略是( )。A沉默B核对C阐述D移情E反应

多选题倾听中的有效反馈类型包括()A评价B分析C提问D复述E忽略

单选题下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容

多选题倾听的过程需要:()。A排队冗余信息与干扰B了解对方表达的背景C多提问进行反馈确认D适时表达反馈

单选题倾听的另一种重要方式是(),通过提问使我们可以获得更多的信息。A模糊提问B随意C无效提问D有效提问

单选题请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项().A倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善B倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善C倾听—提供建设性反应,保留模糊性—进一步提问——模仿—改善D倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善

单选题“这样做很好!”这是哪一种反馈类型?()A评价B分析C提问D复述

单选题沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是()。A沉默B微笑C抚摸D倾听E提问

单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是(  )。A鼓励式倾听是倾听的技巧之一B鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息

多选题投入式倾听要求倾听者(  )。A保持一个良好的精神状态B集中精力C公正地获得完整的信息内容D排除干扰E通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标