问答题遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?

问答题
遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?

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保险服务创新能够提高保险产品的效用、性能和表现,更好地解决客户遇到的关键问题。() 此题为判断题(对,错)。

下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的()。 A、遇到当场无法回答的问题时,告诉客户咨询别人B、遇到当场无法回答的问题时,尽快确认,并主动告知客户

劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时,属非业务范围内的问题,( )。A、请退休人员自己想办法去了解B、指导退休人员通过其他途径咨询C、直接告诉退休人员不了解情况D、向退休人员表示歉意,说明无法回答

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采集过程中遇到客户很忙,怎么办?

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单选题劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时,属非业务范围内的问题,()A请退休人员自己想办法去了解B指导退休人员通过其他途径咨询C直接告诉退休人员不了解情况D向退休人员表示歉意,说明无法回答

单选题当无法回答客户提出的问题时,营销人员应该()A不懂装懂B留待以后再说C实事求是地告诉他或者反问他怎么看待这个问题D巧妙地回避过去

填空题创新型学生在学习中,遇到问题总喜欢问:问为什么?如何办?可能吗?怎么办,对提出的问题能追究原因、提供对策、()、()。

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