单选题与患者沟通切忌的事项是(  )。A认真聆听B尽量避免使用专业术语C可提供一些宣传资料D观察并判断其对问题的理解和接受程度E尽量提供更多的信息

单选题
与患者沟通切忌的事项是(  )。
A

认真聆听

B

尽量避免使用专业术语

C

可提供一些宣传资料

D

观察并判断其对问题的理解和接受程度

E

尽量提供更多的信息


参考解析

解析:
与患者沟通时,应认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式。与患者交谈时,要注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长,一次性提供的信息也不宜过多,可以准备一些宣传资料。

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与患者沟通切忌的事项是()。A、认真聆听B、尽量避免使用专业术语C、可提供一些宣传资料D、观察并判断其对问题的理解和接受程度E、尽量提供更多的信息

在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()。A.认真聆听B.一次性尽量提供更多的信息C.可提供一些宣传资料D.尽量避免使用专业术语E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是( )。A.认真聆听B.尽量提供更多的信息C.可提供一些宣传资料D.尽量避免使用专业术语E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户。() 此题为判断题(对,错)。

下列医患沟通正确的做法有( )A.特殊病员可请医务处派人同科室人员一同与患者家属进行沟通B.对于治疗风险大、预后不良的应由科主任和医疗组长共同与患者或家属进行沟通C.做大型特殊检查和使用昂贵自费药品时未作沟通D.出院沟通时,向患者或家属说明出院医嘱及注意事项E.变更医疗方案,未与患者及家属沟通F.有创检查或有风险处置前,与患者或家属先沟通

当治理层全部参与管理的情况下,如果就审计准则要求沟通的事项已与负有管理责任的人员沟通,且这些人员同时负有治理责任,则注册会计师需要进行的工作是( )。 A.无需就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通B.仍应就这些事项中的部分事项再次与负有治理责任的相同人员沟通C.应就这些事项中重要的事项再次与负有治理责任的相同人员沟通D.仍应就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通

在与治理层沟通过程中,注册会计师的做法中正确的有( )。A.注册会计师在承接业务时就应当与治理层沟通B.在与治理层沟通某些事项前,注册会计师应就这些事项与管理层讨论C.在与治理层沟通某些事项前,注册会计师应与内部审计人员讨论相关事项D.对于审计中发现的与财务报表相关的事项,应当在最终完成审计工作前沟通

注册会计师在与治理层沟通补充事项时,以下各项中不恰当的沟通内容是 ( )。A、注册会计师除为形成审计意见实施必要程序外,没有专门针对这些事项实施其他程序B、识别和沟通这类事项对审计目的而言,只是附带的C、另外专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项D、没有专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项

当治理层全部参与管理的情况下,如果就审计准则要求沟通的事项已与负有管理责任的人员沟通,且这些人员同时负有治理责任,则注册会计师需要进行的工作是( )。A、无需就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通B、仍应就这些事项中的部分事项再次与负有治理责任的相同人员沟通C、应就这些事项中重要的事项再次与负有治理责任的相同人员沟通D、仍应就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通

关于医院沟通理解正确的是()A、医务人员与患者关于与疾病有关的情况进行的相互交流B、医院工作人员之间为了医院的有关事项进行的沟通C、医务人员患者家属关于与疾病有关的情况进行的相互交流D、以上均正确

在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()A、认真聆听B、尽量提供更多的信息C、可提供一些宣传资料D、尽量避免使用专业术语E、观察并判断其对问题的理解和接受程度

在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡 。

在与客户沟通的开场中要尽快切入主题,切忌与客户寒暄。()

与患者进行言语沟通时,下列注意事项中错误的是:()A、语速缓慢,吐字清晰B、采用专业名词C、鼓励患者主动叙述D、交流时机得当E、注意目光接触

与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户()

单选题在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是( )A认真聆听B一次性尽量提供更多的信患C可提供一些宣传资料D尽量避免使用专业术语E多用开放性问题

判断题在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡。A对B错

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单选题在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()A认真聆听B尽量提供更多的信息C可提供一些宣传资料D尽量避免使用专业术语E观察并判断其对问题的理解和接受程度

单选题注册会计师在与治理层沟通补充事项时,以下各项中不恰当的沟通内容是( )。A注册会计师除为形成审计意见实施必要程序外,没有专门针对这些事项实施其他程序B识别和沟通这类事项对审计目的而言,只是附带的C另外专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项D没有专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项

单选题在治理层全部参与管理的情况下,如果就审计准则要求沟通的事项已与负有管理责任的人员沟通,且这些人员同时负有治理责任,则注册会计师(  )。A无需就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通B仍应就这些事项中的部分事项再次与负有治理责任的相同人员沟通C应就这些事项中重要的事项再次与负有治理责任的相同人员沟通D仍应就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通

单选题关于医院沟通理解正确的是()A医务人员与患者关于与疾病有关的情况进行的相互交流B医院工作人员之间为了医院的有关事项进行的沟通C医务人员患者家属关于与疾病有关的情况进行的相互交流D以上均正确

单选题注册会计师在确定与管理层沟通的内容时应当注意,不宜就下列与管理层沟通的事项是()。A管理层的胜任能力和诚信B财务报表审计相关事项C审计准则规定的与治理层沟通的相关事项D请财务人员代编工作底稿

多选题关于注册会计师与治理层之间的沟通,以下说法中正确的有( )A注册会计师就自身与财务报表审计相关的责任与治理层进行的沟通,必须是采取书面沟通的形式直接沟通B在治理层全部参与管理的情况下,如果就审计准则要求沟通的事项已与负有管理责任的人员沟通,且这些人员同时负有治理责任,注册会计师无需就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通C对于注册会计师应当直接与治理层进行沟通的事项,如果管理层与治理层进行过沟通,注册会计师为了提高审计沟通的效率,不必就这些事项与治理层再次进行沟通D注册会计师应当就注册会计师的责任与治理层直接沟通

多选题注册会计师在与治理层沟通补充事项时,应当使其了解(  )。A注册会计师除为形成审计意见实施必要程序外,没有实施额外程序以识别这些事项B识别和沟通这类事项对审计目的而言,只是附带的C另外专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项D没有专门实施程序以确定是否还存在与已沟通事项性质相同的其他事项

判断题与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户()A对B错

单选题关于注册会计师与管理层和治理层的沟通,以下说法中,正确的是()。A注册会计师可以在与治理层沟通特定事项前先与内部审计人员讨论有关事项B如果管理层与治理层就某些事项沟通后,注册会计师可以不再与治理层进行沟通C注册会计师应当就计划的审计范围和时间直接与治理层作详细的沟通D注册会计师与治理层沟通特定事项前必须先与管理层讨论