与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户。() 此题为判断题(对，错)。
与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是()。A.解释应当简洁、明了、易懂B.不要长篇大论、空洞地解释C.不要书生气十足地背诵书上的概念D.应该平等、谦逊地对待对方E.不要用居高临下的口气
4、要对客户的反馈马上做出反应，不要慎重考虑，权衡利弊、深思熟虑后再作出回应，这样容易丢失客户。