VVIP指的是()A、重要宾客B、关键宾客C、十分重要宾客D、非常重要宾客

VVIP指的是()

  • A、重要宾客
  • B、关键宾客
  • C、十分重要宾客
  • D、非常重要宾客

相关考题:

引导的方法是(),以手势指示方向A、不要目视宾客B、要目视宾客C、不要斜视宾客D、要斜视宾客

宴会看台服务员要做到的三了解是()。A.了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客的特殊要求B.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的基本要求,了解宾客的特殊要求C.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的生活难题,了解宾客的特殊要求D.了解宾客的生活难题,了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特点要求

宴请时,应根据( )确定宴会的规格。A.宾客所在的行业B.宾客的社会知名度C.宾客的数量D.宾客的职务身份

主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()。A、宾客的各种需求B、宾客的非用餐需求C、宾客用餐的特殊需求D、宾客所有需求

对贵宾客户要做到“一户一档案”,完整收集客户信息,重点做好“6率”提升工作指的是()A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率

当宾客入座后,服务员将茶单(),并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。A、当宾客需要时,再交给宾客B、随意放在宾客座位上,让宾客自己看C、双手递交给宾客D、拿在手上读给宾客听

增加宾客价值感的方法有()。A、增加宾客的财务利益B、增加宾客的社交利益C、与宾客建立稳定、便利的联系方式D、增加宾客的情感利益E、记录宾客意见

宾客在饭店的活动周期包括()A、宾客抵店前B、宾客抵店时、宾客住宿期间C、宾客离店时D、宾客离店后

与客人谈话时精神集中,留心(),不得漫不经心,左顾右盼。A、宾客吩咐B、宾客神态C、宾客语言D、宾客动作

零点餐厅主要任务是接待()就餐。A、零星宾客B、团队客人C、重要宾客D、外国宾客

现代饭店服务的原则是“以()为中心”,强调()满意。A、宾客,宾客B、员工,宾客C、员工,员工D、宾客,员工

办好自助式餐厅对饭店接待国外宾客非常重要。

宴会看台服务员要做到的三了解是()。A、了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客的特殊要求B、了解宾客的风俗习惯,了解宾客的基本要求,了解宾客的特殊要求C、了解宾客的风俗习惯,了解宾客的生活难题,了解宾客的特殊要求D、了解宾客的生活难题,了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特点要求

宾客满意理论最高要求是()A、宾客期待>事后评价B、宾客期待=事后评价C、宾客期待<事后评价D、宾客期待≠事后评价

宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么办?

分菜服务的主要对象()。A、首先是主要宾客,其次是主人B、先主人,后其他宾客C、首先是主要宾客,最后是主人D、首先是女宾客,然后是男宾客,最后是主人

引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。A、宾客左侧前方B、宾客右侧前方C、宾客左侧后方D、宾客右侧后

假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作,当宾客到来时,你应当()。A、先介绍自己,再介绍主人给宾客B、先介绍主人给宾客,再介绍自己C、先介绍宾客给主人,再介绍主人给宾客D、先介绍主人给宾客,再介绍宾客给主人

整个餐厅的清扫工作应在()的情况下进行。A、有多数宾客B、有少数宾客C、所有宾客离开后D、有个别宾客

多选题增加宾客价值感的方法有()。A增加宾客的财务利益B增加宾客的社交利益C与宾客建立稳定、便利的联系方式D增加宾客的情感利益E记录宾客意见

单选题宾客满意理论最高要求是()A宾客期待>事后评价B宾客期待=事后评价C宾客期待<事后评价D宾客期待≠事后评价

单选题零点餐厅主要任务是接待()就餐。A零星宾客B团队客人C重要宾客D外国宾客

单选题与客人谈话时精神集中,留心(),不得漫不经心,左顾右盼。A宾客吩咐B宾客神态C宾客语言D宾客动作

单选题VVIP指的是()A重要宾客B关键宾客C十分重要宾客D非常重要宾客

单选题现代饭店服务的原则是“以()为中心”,强调()满意。A宾客,宾客B员工,宾客C员工,员工D宾客,员工

多选题宾客在饭店的活动周期包括()A宾客抵店前B宾客抵店时、宾客住宿期间C宾客离店时D宾客离店后

单选题引导的方法是(),以手势指示方向A不要目视宾客B要目视宾客C不要斜视宾客D要斜视宾客