介绍项目时,要求用词(),语速缓慢,使宾客容易理解、感到亲切,避免用一些专业术语和生僻词汇。A、详细、专业、准确B、简单、专业、准确C、详细、通俗、准确D、简单、通俗、准确
介绍项目时,要求用词(),语速缓慢,使宾客容易理解、感到亲切,避免用一些专业术语和生僻词汇。
- A、详细、专业、准确
- B、简单、专业、准确
- C、详细、通俗、准确
- D、简单、通俗、准确
相关考题:
根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,万能保险的宣传材料应当( )。 A、方便消费者全面准确理解产品特点B、将该产品的所有信息印在明显位置C、不出现保险专业术语D、通篇使用精算专业术语及符号,不出现通俗用语
准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁,另一方面也指在电话中(),避免多余的话,以节省自己的时间和客户的时间。A、尽可能不要使用技术性专业词汇B、尽可能语速不要太快C、尽量不要将业务介绍得太详细D、尽量不要谈及太多与业务无关的内容
《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A、使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
单选题《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
单选题介绍项目时,内容尽量(),让宾客充分了解按摩保健的特点。A详细、确切B详细、明了C简单、确切D简单、明了