有效地释义要做到说话要深入浅出,()。A、尽可能少用医学或心理学方面的专业术语B、解释应当灵活,符合服务对象的情况C、通俗易懂D、注意服务对象的肢体语言

有效地释义要做到说话要深入浅出,()。

  • A、尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
  • B、解释应当灵活,符合服务对象的情况
  • C、通俗易懂
  • D、注意服务对象的肢体语言

相关考题:

服务人员的言谈举止要温文尔雅,对客人保持微笑,服务要做到“三轻一快”:操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。A、动作轻B、身体轻C、说话轻D、手法轻

具有同理心的人需要做到以下几点()。 A.正确辨识对方情绪B.站在对方的角度看问题C.正确解读对方说话的含义D.专心听对方说话

以下关于释义的说法,哪些是正确的?( )A.释义可以帮助自己判断是否理解了对方所要表达的意思B.释义是把别人的想法或信息用自己的语言表达出来C.经过释义后的话和原来的话在文字上必须有区别。D.释义要保持说话者原来的意思,且尽量不使用说话者的原来的文字。

收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。 A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美悦耳的感染力B、语调平和,语音厚重温和C、注意收费现场情况,控制说话音量,让驾驶员听得清楚D、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢

在雇主家工作,月嫂的日常举止要做到( )。A、走路轻.说话轻.操作轻B、走路轻.说话轻.拿东西轻C、走路轻.拿东西轻.操作轻D、拿东西轻.说话轻.操作轻

要做到有效的释义,咨询员应当()A、语言要通俗B、尽量使用专业术语C、根据服务对象情况作出合理解释D、说话要深入浅出

幼儿教师说话要得体,就是要求()A、说话要痛快,直率,想说啥就说啥B、说话要流利,标准,自然,亲切C、说话要符合自己的身份,要注意说话场合和对象D、说话要完整,清楚,响亮,儿童感

有效的释义包括哪些()A、有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明,从而消除来访者的各种顾虑,达到以消除各种心理困境,取得服务对象合作的目的。B、说话要深入浅出,通俗易懂,尽可能少用医学或心理学方面的专业术语C、解释应该灵活D、做出符合服务对象情况的合理解释E、重复服务对象的话

要做到详略得当、虚实结合应注意的是()。A、写过程要有所跳跃B、要注重细节C、重在用事实说话D、删去多余的解释E、要善于概括

调节激发旅游者的兴趣,要注重方式,即()。A、灵活多样B、深入浅出C、避免说教D、增加参与性

引入性话题的技巧()。A、不把性话题作为首先谈论的问题B、咨询开始时向服务对象解释为什么要询问性话题C、不是评论或试图代替其做决定D、有效地释义与倾听

评论要深入浅出,深入是浅出的()A、手段B、方法C、结果D、前提

言多必失,所以要少说话,教师更应该少说话。

酒店服务员在服务中要做到()A、走路轻B、说话轻C、动作轻D、行动轻

要保持对识记材料的记忆,防止遗忘,需要做到及时而有效地复习和过度学习。

领导人讲问题要做到()。A、晦涩难懂B、通俗易懂C、深入浅出D、言简意赅

敢于担当源于求实的态度,专业技术人员要做到()A、求真务实抓落实B、说话做事要真实可信C、诚心诚意办实事D、报喜不报忧,保“政绩”

单选题要做到“三个主动”,即一要主动接待;主动拿递;二要();三要主动解释消费者的询问、要求和意见,能解决的及时解决,解决不了的要耐心解释。A主动配合B主动选书C主动说话D主动查阅

判断题要保持对识记材料的记忆,防止遗忘,需要做到及时而有效地复习和过度学习。A对B错

多选题交谈的语言技巧包括()A开头要寒暄B说话要真诚C内容要健康D言语要中肯E不要“看”人说话

多选题敢于担当源于求实的态度,专业技术人员要做到()A求真务实抓落实B说话做事要真实可信C诚心诚意办实事D报喜不报忧,保“政绩”

多选题领导人讲问题要做到()。A晦涩难懂B通俗易懂C深入浅出D言简意赅

多选题要做到详略得当、虚实结合应注意的是()。A写过程要有所跳跃B要注重细节C重在用事实说话D删去多余的解释E要善于概括

多选题有效地释义要做到说话要深入浅出,()。A尽可能少用医学或心理学方面的专业术语B解释应当灵活,符合服务对象的情况C通俗易懂D注意服务对象的肢体语言

多选题引入性话题的技巧()。A不把性话题作为首先谈论的问题B咨询开始时向服务对象解释为什么要询问性话题C不是评论或试图代替其做决定D有效地释义与倾听

判断题解释要深入浅出,简明扼要,避免冗长和过多地使用专业术语A对B错

单选题幼儿教师说话要得体,就是要求()A说话要痛快,直率,想说啥就说啥B说话要流利,标准,自然,亲切C说话要符合自己的身份,要注意说话场合和对象D说话要完整,清楚,响亮,儿童感