有效地释义要做到说话要深入浅出,()。A、尽可能少用医学或心理学方面的专业术语B、解释应当灵活,符合服务对象的情况C、通俗易懂D、注意服务对象的肢体语言
有效地释义要做到说话要深入浅出,()。
- A、尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
- B、解释应当灵活,符合服务对象的情况
- C、通俗易懂
- D、注意服务对象的肢体语言
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以下关于释义的说法,哪些是正确的?( )A.释义可以帮助自己判断是否理解了对方所要表达的意思B.释义是把别人的想法或信息用自己的语言表达出来C.经过释义后的话和原来的话在文字上必须有区别。D.释义要保持说话者原来的意思,且尽量不使用说话者的原来的文字。
收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。 A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美悦耳的感染力B、语调平和,语音厚重温和C、注意收费现场情况,控制说话音量,让驾驶员听得清楚D、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
有效的释义包括哪些()A、有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明,从而消除来访者的各种顾虑,达到以消除各种心理困境,取得服务对象合作的目的。B、说话要深入浅出,通俗易懂,尽可能少用医学或心理学方面的专业术语C、解释应该灵活D、做出符合服务对象情况的合理解释E、重复服务对象的话
单选题幼儿教师说话要得体,就是要求()A说话要痛快,直率,想说啥就说啥B说话要流利,标准,自然,亲切C说话要符合自己的身份,要注意说话场合和对象D说话要完整,清楚,响亮,儿童感