收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。 A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力B、语调平和，语音厚重温和C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢

收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。

A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力

B、语调平和，语音厚重温和

C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚

D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢

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