沟通的艺术不包括( ) A、共情B、倾听C、肯定D、澄清E、启发和鼓励
内痔：A.消痔灵注射法B.挂线法C.切开法D.切除法E.结扎法
单纯性肛瘘：A.消痔灵注射法B.挂线法C.切开法D.切除法E.结扎法
重睑成形术的术式可分为三大类()。 A、开刀法、剪线法、埋线法B、切开法、缝线法、拆线法C、激光法、缝线法、埋线法D、切开法、缝线法、埋线法E、切开法、剪线法、埋线法
港口与航道工程中，常用的改良土质的方法是( )。A.注浆法B.高压喷射法C.搅拌法D.冻结法E.劈裂灌浆法
综合型绩效考评方法包括()。A:合成考评法B:直接指标法C:日清日结法D:关键事件法E:图解式评价量表法
团体咨询中，行动的技术主要包括（）。A、提问、联结、倾听、复述、示范B、倾听、复述、澄清、沟通、促动C、解释、联结、澄清、沟通、鼓励D、提问、面质、调停、聚焦、示范
内痔：（）A、消痔灵注射法B、挂线法C、切开法D、切除法E、结扎法
双眼皮手术项目包括（）。A、埋线法B、切开法C、韩式三点式
积极式地倾听可以用到以下哪些具体方法来实施？（）A、展开法B、重复法C、反射法D、总结法
有效的沟通技巧包括（）。A、同理心的运用B、澄清C、积极的倾听D、自我流露E、鼓励和支持
听的类型包括（）。A、享受式倾听B、积极倾听C、批判式倾听D、消极倾听E、有效倾听
血栓性外痔：（）A、消痔灵注射法B、挂线法C、切开法D、切除法E、结扎法
不属于倾听技巧的是（）。A、指导B、封闭式提问C、开放式提问D、澄清E、接受
在如何与客户进行有效的沟通技巧中曾经提及，用简明扼要的陈述来重申要点，向客户显示你是认真倾听的一种技巧，请问这是什么方法？（）A、重复法B、同感法C、展开法D、总结法
在积极式倾听中我们学到，当想让客户把没有说完的话再深入下去，可以使用（）A、反射法B、重复法C、澄清法D、反问法
需求分析环节中，以下不属于积极式倾听方法的是（）。A、假设法B、澄清法C、反射法D、总结法
处理客户异议的LSCPA法包括：倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
常用的积极归因训练方法有（）A、小组讨论法B、强化矫正法C、量表法D、观察学习法E、重复法
在小组工作中，带领小组的基本技巧有（）A、积极倾听B、反映C、总结D、澄清E、鼓励和支持
循环训练法的组织形式有（）A、流水式、分配式、轮换式B、分解式、完整式、C、完整法、加难法、减难法D、持续法、重复法、间歇法
积极式倾听包括（）。A、展开法B、重复法C、澄清法D、反射法E、总结法
“好的，我明白。您说尊夫人也会开这辆车，所以它必须易于操作、视野清楚、方向盘轻，而且有舒适的驾驶位？”这段话用了我们积极式倾听中的（）法。A、重复B、澄清C、反射D、展开E、总结
多选题有效的沟通技巧包括（）。A同理心的运用B澄清C积极的倾听D自我流露E鼓励和支持
多选题听的类型包括（）。A享受式倾听B积极倾听C批判式倾听D消极倾听E有效倾听
单选题血栓性外痔：（）A消痔灵注射法B挂线法C切开法D切除法E结扎法
多选题常用的积极归因训练方法有（）A小组讨论法B强化矫正法C量表法D观察学习法E重复法
多选题积极的倾听技巧有（ ）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听