需求分析环节中,以下不属于积极式倾听方法的是()。A、假设法B、澄清法C、反射法D、总结法
需求分析环节中,以下不属于积极式倾听方法的是()。
- A、假设法
- B、澄清法
- C、反射法
- D、总结法
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下列关于培训与开发需求分析的说法,正确的有( )。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节
需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。A、约访B、收集客户资料C、方案设计D、转介绍
多选题关于培训与开发需求分析的说法,正确的是( )。A需求分析是确定培训与开发目标的前提B需求分析是设计培训与开发计划的前提C需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D需求分析方法中不包括问卷法E需求分析是培训与开发的首要环节
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单选题需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。A约访B收集客户资料C方案设计D转介绍
多选题下列关于培训与开发需求分析的说法中,正确的是( )。A需求分析是确定培训与开发目标的前提B需求分析是设计培训与开发计划的前提C需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D需求分析方法中不包括面谈法E需求分析是培训与开发的首要环节
单选题房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为( )。A鼓励式倾听B投入式倾听C分析式倾听D记录式倾听