售票员不可因乘客穿着或身份的不同，在服务态度上有区别。如果高峰过后，几个进城务工的小伙子上车，好几个大包裹几乎把车厢地板都占满了，很多乘客开始抱怨，要让他们再等一辆。面对这种情况，司机该怎么做（）A、告诉其他乘客：“大家帮帮忙，让他们上来吧，出门在外挺不容易的”B、要求其按规章购买行李票C、给他们白眼，冲他们大喊：“这些多人和行李，你们上来，其他人怎么办”D、让他们赶快下车，再等一辆
售票员不可因乘客穿着或身份的不同，在服务态度上有区别。如果高峰过后，几个进城务工的小伙子上车，好几个大包裹几乎把车厢地板都占满了，很多乘客开始抱怨，要让他们再等一辆。面对这种情况，司机该怎么做（）
- A、告诉其他乘客：“大家帮帮忙，让他们上来吧，出门在外挺不容易的”
- B、要求其按规章购买行李票
- C、给他们白眼，冲他们大喊：“这些多人和行李，你们上来，其他人怎么办”
- D、让他们赶快下车，再等一辆
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只要天上有太阳并且气温在零摄氏度以下，街上总有很多人穿着皮夹克。只要天下着雨并且气温在零摄氏度以上，街上总有人穿着雨衣。有时，天上有太阳但却同时下着雨。如果上述断定为真，则以下哪项一定为真？( )A．有时街上会有人在皮夹克外面套着雨衣B．如果街上有很多人穿着皮夹克但天没下雨，则天上一定有太阳C．如果气温在零摄氏度以下并且街上没有多少人穿着皮夹克，则天一定下着雨D．如果气温在零摄氏度以上但街上没人穿雨衣，则天一定没下雨
只要天上有太阳并且气温在零摄氏度以下，街上总有很多人穿皮夹克。只要天下着雨并且气温在零摄氏度以上，街上总有人穿着雨衣。有时，天上有太阳但却同时下着雨。如果上述断定为真，则以下哪项一定为真？( )A.如果气温在零摄氏度以上但街上没人穿雨衣，则天一定没下雨B.如果街上有很多人穿着皮夹克但天没下雨，则天上一定有太阳C.如果气温在零摄氏度以下并且街上没有多少人穿着皮夹克，则天一定下着雨D.如果气温在零摄氏度以上并且街上有人穿着雨衣，则天一定下着雨
1月5日某售票员的BOM设备数据记录收益共1000元，同时售票员在BOM故障期间填报的《乘客事务处理单》的收入共20元，另有勾选“打印机故障”的《乘客事务处理单》的收入共10元，则售票员的应收金额为（）。A、1200元B、1000元C、1020元D、1010元
某日，一名男乘客在某地铁站向售票员询问：去往宽窄巷子到哪个站比较近。售票员当时在票亭里没有立即答复乘客，而是在乘客多次询问后告诉乘客不知道，乘客在《乘客投诉意见簿》上写下投诉，售票员遂值班站长到现场处理时，向乘客解释并道歉，乘客表示接受。1.析以上案例中不足的地方。2.请写出接待员工无法回复乘客问询的处理。
多选题售票员不可因乘客穿着或身份的不同，在服务态度上有区别。如果高峰过后，几个进城务工的小伙子上车，好几个大包裹几乎把车厢地板都占满了，很多乘客开始抱怨，要让他们再等一辆。面对这种情况，司机该怎么做（）A告诉其他乘客：“大家帮帮忙，让他们上来吧，出门在外挺不容易的”B要求其按规章购买行李票C给他们白眼，冲他们大喊：“这些多人和行李，你们上来，其他人怎么办”D让他们赶快下车，再等一辆
单选题问：古丽是什么身份？A售票员B司机C乘客D没提到