根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定，当飞机加油时，有旅客在飞机上，乘务长要广播通知旅客在原位就座，但要系好安全带。此题为判断题(对，错)。
一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?
当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）A、坐在原位B、进入客舱控制旅客情绪C、坐在原位，控制旅客D、留在原位等待指令
一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位，则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为（）。A、4名B、3名C、2名
当乘客和机组全部上船后，责任乘务员应立即将船与机体分离，并指挥乘客划水，远离飞机。
行车时接行调命令应停站不停时，广播通知乘客后立即执行并通过该车站。
如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）A、通知机长B、通知高级乘务员C、要求乘客下机D、与地面工作人员联系
有乘客走失时，做法错误的是（）。A、安抚乘客B、了解情况并登记C、直接利用广播在全线寻找D、必要时在征得乘客同意后，协助乘客通知公安部门找寻
乘飞机时乘务员常会拿糖果给乘客吃，其主要目的是：（）A、缓解乘客在飞机起落时紧张情绪B、预防耳气压损失C、担心乘客血糖过低D、一份小礼物
电梯乘客被困轿厢时应做（）处理。A、先利用对讲系统安嶷乘客B、及时通知电梯维修保养单位进行维修C、不间断地与乘客联系D、告知乘客自救办法自行解困
当乘务员在登机时发现乘客意识不清，应该采取以下那种行为？（）A、警告乘客B、提供饮用水C、通知地面工作人员D、通知乘务长
一架有49个乘客和两个机组成员的飞机，机上只有一名乘客时，需要（）名飞行乘务员。
车上有乘客时，出租汽车方便时可到加油（气）站补充燃料。
一架飞机可容纳149名乘客和8名机组成员。如果机上有97名乘客，呢么需要（）名乘务员。
飞机迫降前当机长广播“100英尺“时，乘务员指挥乘客的口令是高喊（）。A、立即回到座位B、系好安全带C、全身紧迫用力/BRACE！D、准备冲撞/FASTEN SEAT BELT”
当旅客在飞机上，飞机需要加油时，如果飞机上只有一名乘务员，其位置应位于飞机（）A、客舱内登机门附近B、中部C、后部D、外部
飞机加油时，乘务长要广播通知旅客在原位就座，并系好安全带
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留，如果在过站时，该飞机上只保留一名乘务员，则该乘务员应站在客舱内（）附近。
在机上有乘客时飞机加油时，飞机的登机门至少其中一个保持在开位，飞机客舱内的“严禁吸烟”（NOSMOKING）标志处于“开”状态，“系紧安全带”（错AS对ENSEA对BEL对）标志处于“开”状态，所有“出口”（EXI对）标志处于“接通”状态。
一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位，则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为（）
一架飞机可容纳238名乘客，而只有200名乘客在飞机上，那么最少需要（）乘务员。
多选题电梯乘客被困轿厢时应做（）处理。A先利用对讲系统安嶷乘客B及时通知电梯维修保养单位进行维修C不间断地与乘客联系D告知乘客自救办法自行解困
单选题飞机上有乘客飞机加油时，不正确的是（）A乘客在原位就座，解开安全带B每一个应急出口，至少有一名客舱乘务员负责C客舱通道、应急出口无障碍物D将距加油口位置最近的撤离口确定为主撤离口
单选题有乘客走失时，做法错误的是（）。A安抚乘客B了解情况并登记C直接利用广播在全线寻找D必要时在征得乘客同意后，协助乘客通知公安部门找寻
单选题如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了，他/她应该怎么做？（）A通知机长B通知高级乘务员C要求乘客下机D与地面工作人员联系
单选题乘飞机时乘务员常会拿糖果给乘客吃，其主要目的是：（）A缓解乘客在飞机起落时紧张情绪B预防耳气压损失C担心乘客血糖过低D一份小礼物
多选题地下车站站厅（站台）火灾时，乘务员如何处理（）A接到车站火灾的通知后，按行车调度员指示不停车通过该车站或退行回后方站，做好广播安抚乘客。B如进站时发现车站站台火灾，应立即驶离火灾车站，并向行车调度员汇报，通过列车广播通知安抚乘客。C线上所有当值列车乘务员接行车调度员指令后，使用列车广播向乘客发布某站停止服务的信息，引导前往该站的乘客换乘其它交通工具。D乘务员应进站停稳列车，清客并立即向行调进行报告。