旅游园在途中突遇车祸,导游员受了轻伤,但团队中有凡名游客受了重伤,在这种情况下,导游员应当如何处理?
导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车,他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达,团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理?
导游员陪团在市场购物时,由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了,这时导游员应如何处理?
导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系?
在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?
旅游过程中,如果游客出现中暑现象,导游员该如何处理?
游客参观完某一景,之后要留下继续参观,然后再单独返回,导游员应该如何处理?
带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
问答题有一位美国游客,因家人去世要求马上离团回国,导游员应如何处理?
问答题游客参观完某一景,之后要留下继续参观,然后再单独返回,导游员应该如何处理?
问答题旅游过程中,如果游客出现中暑现象,导游员该如何处理?
问答题带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
问答题在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?
问答题旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?
问答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?
问答题导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车,他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达,团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理?