游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )．A．满足要求但费用自理B．请领队出面处理C．尽量满足但差价自理D．不予理睬或婉言谢绝

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游客丢失旅行支票时，导游员应如何处理？

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游客心脏病猝发，导游员应如何处理？

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有一位美国游客，因家人去世要求马上离团回国，导游员应如何处理？

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游客要求换餐，导游员该如何处理？

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游客要求本地亲友随团活动，导游员应该如何处理？

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游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？

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如游客发生烫伤的意外，导游员应如何紧急处理？

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游客要求换住单间，导游员该如何处理？

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旅游者要求在客房内用餐，导游员应如何处理？

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游客要求转递信件时，导游员应该如何处理？

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游客要求住单间，导游员应如何处理？

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游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？

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导游员应如何拒绝游客的意见和要求？

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个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？

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游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？

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问答题有一位美国游客，因家人去世要求马上离团回国，导游员应如何处理？

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问答题游客要求换餐，导游员该如何处理？

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问答题个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？

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