导游员应如何拒绝游客的意见和要求?

导游员应如何拒绝游客的意见和要求?


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游客要求在发票上少写货款,导游员应该婉言拒绝.( )

游客到海南旅游时,提出要去看人妖表演的要求,导游员应断然拒绝,如果其不听劝告执意前往,导游员要立即报告有关部门.( )

游客要求前往不健康的娱乐场所,导游员应( ).A.断然拒绝B.立即报警C.婉言拒绝D.耐心劝阻

游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活时,导游员应断然拒绝。

有一位美国游客,因家人去世要求马上离团回国,导游员应如何处理?

游客要求换餐,导游员该如何处理?

游客中途要求退团,导游员如何应对?

游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?

游客要求换住单间,导游员该如何处理?

游客要求住单间,导游员应如何处理?

游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?

游客要求导游员传递(),应一律表示拒绝,请其自行处理。A、衣服B、照片C、食品D、信件

一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A、先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回,下次来再带来

当游客意见不统一时,无论是多数游客还是少数游客的意见,都必须符合“合理而可能”的原则,否则导游员均应拒绝。

问答题个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B为游客着想,立即答应游客的要求C婉言拒绝游客的要求D请游客把礼品带回,下次来再带来

问答题导游员应如何拒绝游客的意见和要求?

问答题游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

问答题游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?

问答题游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?

判断题当游客意见不统一时,无论是多数游客还是少数游客的意见,都必须符合“合理而可能”的原则,否则导游员均应拒绝。A对B错

问答题游客要求住单间,导游员应如何处理?

问答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

判断题游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活时,导游员应断然拒绝。A对B错