导游人员的带团层次，既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。
导游人员的职业意识主要表现在（ ）。A．服务意识B．市场意识C．证件意识D．安全意识
导游人员应具备的职业意识主要包括（ ）。A．服务意识B．安全意识C．市场意识D．证件意识
导游人员的市场意识就是要树立导游是旅游活动主体的意识。() 此题为判断题(对，错)。
导游带团的主要理念有() A服务意识B免责意识C质量意识D市场意识
由于主客观特殊原因而被迫改变某些行程和项目的情况下,加强请示汇报,征得大多数游客的同意,并要求游客签字认可,是导游人员法制意识中()的体现。 A.证据意识B.合同意识C.服务意识D.维权意识
导游人员应树立新的服务观念，即要有：( )A.市场意识B.服务意识C.产品质量意识D.竞争意识E.服务技能意识
《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。A.政治意识和服务意识B.服务意识和职业道德水平C.业务素质和职业技能D.服务意识和职业技能
《导游人员管理条例》规定导游人员的法定职责是（）A、提高服务意识和职业道德水平B、提高政治意识和服务意识C、提高业务素质和职业技能D、提高服务意识和职业技能
导游人员的安全意识主要包括（）等方面。A、旅行社利益至上的意识B、旅游服务安全操作规范意识C、安全事故应急处理意识D、安全知识自觉修养意识
当代导游人员在向游客提供服务中应具备（） 的理念。A、服务意识、荣誉意识、市场意识B、荣誉意识、形象意识、质量意识C、服务意识、质量意识、市场意识D、荣誉意识、质量意识、促销意识
导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）
游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。A、服务意识B、质量意识C、市场意识D、管理意识
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A、服务意识B、全局意识C、市场意识D、质量意识
《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。A、服务意识和职业道德水平B、政治意识和服务意识C、业务素质和职业技能D、服务意识和职业技能
导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有（），通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。A、市场和质量意识B、竞争意识C、忧患意识D、创新意识
多选题下列不属于导游人员应具有的职业意识的是（ ）。A服务意识B安全意识C市场意识D宣传意识
单选题（ ）是导游人员获得游客的认同和感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。A确立正确的带团理念B良好的服务意识C树立良好形象D合理安排旅游活动
多选题导游人员的职业意识主要表现在（）。A服务意识B市场意识C证件意识D安全意识
单选题《导游人员管理条例》规定导游人员的法定职责是（）A提高服务意识和职业道德水平B提高政治意识和服务意识C提高业务素质和职业技能D提高服务意识和职业技能
多选题导游人员的职业意识主要表现在（ ）。A服务意识B安全意识C市场意识D竞争意识E证件意识
单选题游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。A服务意识B质量意识C市场意识D管理意识
单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A服务意识B全局意识C市场意识D质量意识
单选题游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）A服务意识B质量意识C市场意识D管理意识
单选题当代导游人员在向游客提供服务中应具备（ ）的理念。A服务意识、荣誉意识、市场意识B荣誉意识、形象意识、质量意识C服务意识、质量意识、市场意识D荣誉意识、质量意识、促销意识
多选题导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的（ ）。A服务意识B服务态度C服务质量D基本素质E工作能力