下列适用于交谈时适用的词语是（）A、您好B、谢谢C、请多指教D、请多包涵

下列适用于交谈时适用的词语是（）

  • A、您好
  • B、谢谢
  • C、请多指教
  • D、请多包涵

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《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。A.多保重B.谢谢C.不客气D.对不起
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十字礼貌用语“您好、请、()、谢谢、再见”。
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在岗时使用下列文明用语正确的是( )。 A.您好 请 谢谢 对不起 再见B.喂 再见 那位 这位C.您好 再见 谢谢 快走D.嘿 你好 不好意思
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《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。 A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”B.“请、您好、谢谢”C.“请、您好、再见”D.“您好、谢谢、再见”
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常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。
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前台常用礼貌用语的十字是（）。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
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营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系
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下列用语中，属于服务忌语的是（）。A、请；请问；请说。B、请多指教。C、这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。D、您走好。
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不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
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文明礼貌“十字”用语是（）A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
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《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。A、多保重B、谢谢C、不客气D、对不起
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”B、“请、您好、谢谢”C、“请、您好、再见”D、“您好、谢谢、再见”
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十字文明服务用语为：（）A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见
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10字礼貌用语是（）。A、您好B、请C、对不起D、谢谢E、再见
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收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.A、您、请、对不起、没关系、谢谢B、您、请、对不起、谢谢、请慢走C、您好、欢迎光临、请、没关系D、您好、对不起、没关系、谢谢
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下列词语属于“文明十字用语”的是（）。A、您好B、谢谢C、不知道D、请
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下面文明用语使用正确的是（）.A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
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下列哪个不属于拾字礼貌用语（）。A、“拜托”B、“您好”C、“请”D、“谢谢”
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下列词语不属于“文明十字用语”的是（）。A、您好B、谢谢C、不知道D、请
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以下哪个是文明服务用语（）？A、请B、您好！C、谢谢！D、再见！
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兴业银行“十三字”文明用语是（）A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
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多选题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。A多保重B谢谢C不客气D对不起
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单选题营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A您好、请、谢谢、对不起、再见B您好、请、多谢、对不起、再见C您好、对不起、没关系、再见D您好、谢谢、对不起、没关系
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单选题十字文明服务用语为：（）A您好、请、谢谢、对不起、再见B您好、请、谢谢、不客气、再见C您好、请、谢谢、对不起、走好D您好、好、谢谢、对不起、再见
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单选题兴业银行“十三字”文明用语是（）A您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
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单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。A“请、您好、谢谢、对不起、再见”B“请、您好、谢谢”C“请、您好、再见”D“您好、谢谢、再见”
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多选题下列适用于交谈时适用的词语是（）A您好B谢谢C请多指教D请多包涵
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