下列用语中,属于服务忌语的是()。A、请;请问;请说。B、请多指教。C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。D、您走好。
下列用语中,属于服务忌语的是()。
- A、请;请问;请说。
- B、请多指教。
- C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
- D、您走好。
相关考题:
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A、"今天不办了。"B、"手续不全,下次再来。"C、"先生,这里是无烟场所,谢谢合作。"D、"这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。"
单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A今天不办了。B手续不全,下次再来。C先生,这里是无烟场所,谢谢合作。D这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
判断题服务忌语,是指饭店服务中的忌讳之语,亦即服务人员在服务宾客时不易使用,并应努力避免使用的某些用语。A对B错