《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。 A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”B.“请、您好、谢谢”C.“请、您好、再见”D.“您好、谢谢、再见”

《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”

B.“请、您好、谢谢”

C.“请、您好、再见”

D.“您好、谢谢、再见”

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列车员乘务中使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范准确,使用请、您好、()等服务用语。 A.谢谢B.对不起C.再见D.借过
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《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用(),表达准确,口齿清晰。 A.普通话B.方言C.英语D.蒙语
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《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定，( )，庄重大方。A.表情自然B.态度和蔼C.用语文明D.举止得体
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