经营者确认汽车产品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回。()
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义，下列属于产品召回的是：A某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货B某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或换货C因质检把关不严，某厂一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货D某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
事故单位应当迅速将事故有关的证据销毁,并清理好现场() 此题为判断题(对，错)。
产品召回负责人应当能够迅速查阅到药品（）记录。A、生产B、储存C、包装D、发运
企业应当建立（），必要时可迅速、有效地从市场召回任何一批存在安全隐患的产品。A、不良反应体系B、产品销毁台账C、产品召回系统D、产品追踪系统
特殊商品退换货：A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修，不属于这种退换货条件的商品是（）A、数码产品B、手机C、电脑D、烟、酒
（）确认汽车产品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回。
企业要求重要物资供应商能够送货、退货、换货等，而将产品的质量放在次位。
因质量原因（）的产品，均应当按照规定监督销毁，有证据证明退货产品质量未受影响的除外。A、销售B、退货C、召回D、发货
企业应当建立产品召回系统，必要时可（）地从市场召回任何一批存在安全隐患的产品。A、及时B、全面C、迅速D、有效
召回应当能够（）启动，并迅速实施。A、随时B、上报省局后C、上报市局后D、延迟
产品召回负责人（）查阅到药品发运记录。A、获得销售部批准后才能B、获得质量受权人批准后才能C、不允许D、应当迅速
卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，或经阿里系平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应当召回的，卖家需主动并及时发起召回，交易支持（）。A、更换货品B、退货退款C、卖家重发D、买家补拍
凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。A、检查查明B、试验记录C、验收记录D、发货记录
物资出库后，因产品质量问题，用户要求退货或换货的，（），保管员应予以退货或换货。A、经领导批准B、经业务部门批准C、经管理部门批准D、经核对属实
产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。
实物贵金属确因产品质量问题，需要换货及维修的，在产品换货及维修期间，产品暂时未在银行库中，按（）的贵金属进行账务处理。A、未在库B、出库C、运输中D、退货
单选题召回应当能够（）启动，并迅速实施。A随时B上报省局后C上报市局后D延迟
单选题因质量原因退货和召回的产品，均应当按照规定（），有证据证明退货产品质量未受影响的除外。A检验B风险评估C返工D监督销毁
单选题产品出现质量问题时，（）应当能够迅速启动，并迅速实施。A换货B退货C召回D销毁
多选题因质量原因（）的产品，均应当按照规定监督销毁，有证据证明退货产品质量未受影响的除外。A销售B退货C召回D发货
多选题凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。A检查查明B试验记录C验收记录D发货记录
判断题产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。A对B错
问答题消费者及直销员购买直销产品后应当如何退货、换货？
单选题企业应当建立（），必要时可迅速、有效地从市场召回任何一批存在安全隐患的产品。A不良反应体系B产品销毁台账C产品召回系统D产品追踪系统
单选题物资出库后，因产品质量问题，用户要求退货或换货的，（），保管员应予以退货或换货。A经领导批准B经业务部门批准C经管理部门批准D经核对属实