客户经理在做销售时必须遵守客户自愿的原则,不得强迫、欺骗客户()。A、购买和使用B、购买C、使用
客户经理在做销售时必须遵守客户自愿的原则,不得强迫、欺骗客户()。
- A、购买和使用
- B、购买
- C、使用
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零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。A、电话订货抱怨B、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨C、货源供应抱怨D、卷烟陈列抱怨
在下列说法中,不正确的是()。A、在办理业务、提供服务的过程中,应严格遵守“事前防范、事中控制、事后检查”的管理原则B、严格遵守“客户维护与业务操作相分离”的原则,客户经理不得进行临柜记帐,不得进行业务查询C、《个人客户经理日常管理台帐》由理财中心负责人或客户经理主管定期记载D、个人客户经理不准担任贷款审查岗,切实落实“审贷分离”的原则
单选题在下列说法中,不正确的是()。A在办理业务、提供服务的过程中,应严格遵守“事前防范、事中控制、事后检查”的管理原则B严格遵守“客户维护与业务操作相分离”的原则,客户经理不得进行临柜记帐,不得进行业务查询C《个人客户经理日常管理台帐》由理财中心负责人或客户经理主管定期记载D个人客户经理不准担任贷款审查岗,切实落实“审贷分离”的原则
判断题客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。A对B错