单选题对于一个在A国的系统实施项目，项目经理完成了范围中定义的可交付成果，且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施，但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时，项目经理下一步应该怎么做？（）A查阅风险登记册，获得减轻策略。B与用户开会，了解他们不满意之处。C组织一次经验教训会议，为经验教训知识库收集反馈。D为客户和用户提供所有项目支持文档，确保满足项目目标并通过验收。
单选题
对于一个在A国的系统实施项目，项目经理完成了范围中定义的可交付成果，且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施，但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时，项目经理下一步应该怎么做？（）
A
查阅风险登记册，获得减轻策略。
B
与用户开会，了解他们不满意之处。
C
组织一次经验教训会议，为经验教训知识库收集反馈。
D
为客户和用户提供所有项目支持文档，确保满足项目目标并通过验收。
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在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统
在一个项目的最终阶段，客户不同意某些已实施可交付成果的准确性，为了避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、实施需求确认B、执行变更管理程序和变更控制委员会的审查C、实行质量管理规划D、与客户一起执行测试脚本情景评审
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
项目发起人通知项目经理，即使已完成的项目符合进度计划，在预算范围满足范围需求，但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况，项目经理应该事先做什么？（）A、在制定质量管理计划的同时安排更多的会议。B、确保可交付成果符合质量控制测量结果中列出的要求C、实施石川图工具D、完成需求跟踪矩阵
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。
项目发起人在健身俱乐部遇到项目经理，便询问一项可交付成果状态的最新情况，但项目经理对这项可交付成果并不熟悉。在答复项目发起人之前，项目经理首先应该做什么（）A、审查项目计划B、从项目团队处获得状态报告C、审查请求的变更D、使用专家判断来回复项目利害关系
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自各部门可交付成果，实施该项目，项目经理首先该怎么做？（）A、拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别B、进行相关方分析以及详细的需求分析C、快速识别为项目工作的最好资源D、同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同
在对这个新的银行信息系统进行测试后，由于业务流程的一个关键问题，客户拒绝将其投入生产，实施这一模块的团队成员不同意。若要预防这个冲突，项目经理应该事先做什么？（）A、在质量管理计划中定义测量指标和验收标准B、将此类冲突识别为一个风险，并制定减轻计划C、在制定范围管理计划过程中使用引导来定义验收标准D、在向客户展示可交付成果之前，与项目团队一起执行内部测试
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做？（）A、拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道B、执行相关方分析并进行详细的需求会议C、立即识别在该项目上工作的最佳资源D、与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同
在收尾项目之前，项目经理进行了挣值分析（EV）为0.7，成本绩效指数（CPI）1.0，这些结果说明项目处于什么状态？（）A、该项目落后于进度计划，在预算范围内，但在完成所有可交付成果之前被取消的B、该项目符合进度计划，超出预算，但在完成所有可交付成果之前被取消了C、所有可交付成果均已完成，项目已提前完成，并符合预算范围D、所有可交付成果均己完成，项目按进度计划完成，但超出预算
在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？（）A、识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围B、请求开发团队合作C、确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求D、建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见
在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？（）A、在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果B、提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果C、在项目章程中规定范围和可交付成果D、在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性
一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发，管理层决定将该部分公司出售给另一家组织。项目经理被认为是替换该机构所提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情况下交付，项目经理应该怎么做？（）A、获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果B、与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果C、以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果D、培训前被分配到其它任务的项目资源，开发可交付成果
对于一个在A国的系统实施项目，项目经理完成了范围中定义的可交付成果，且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施，但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时，项目经理下一步应该怎么做？（）A、查阅风险登记册，获得减轻策略。B、与用户开会，了解他们不满意之处。C、组织一次经验教训会议，为经验教训知识库收集反馈。D、为客户和用户提供所有项目支持文档，确保满足项目目标并通过验收。
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
单选题项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自各部门可交付成果，实施该项目，项目经理首先该怎么做？（）A拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别B进行相关方分析以及详细的需求分析C快速识别为项目工作的最好资源D同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同
单选题在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？（）A在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果B提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果C在项目章程中规定范围和可交付成果D在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性
单选题在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A实施整体变更控制B审查工作分解结构C更新项目管理计划D实施风险评估
单选题一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发，管理层决定将该部分公司出售给另一家组织。项目经理被认为是替换该机构所提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情况下交付，项目经理应该怎么做？（）A获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果B与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果C以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果D培训前被分配到其它任务的项目资源，开发可交付成果
单选题一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A向相关方提供详细的客户需求B与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C制定项目管理计划和项目范围D在项目管理计划中包含不同意见
单选题一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A审查质量管理计划。B实施质量保证。C实施变更请求。D执行质量控制。
单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）A在交付成果安装在客户系统之前B在可交付成果安装在客户系统之后，C在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A管理质量来确认可交付成果是否符合标准B根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收